Tu smo za vas
Naši POS uređaji su vaši pouzdani partneri u svakodnevnom poslovanju. Od plaćanja do računa, pojednostavljujemo svaki korak.
Zamjena bez dodatnih troškova
Ako vaš uređaj za kartice pokazuje znakove trošenja, ne brinite. Uvijek možete dobiti besplatnu zamjenu kod nas.
Besplatna dostava
Nemojte se opterećivati dostavom POS uređaja, sve ćemo riješiti za vas - potpuno besplatno.
Lokalna podrška
Donosimo vam prave ljude s pravim rješenjima, na raspolaganju za vas i vaš posao 24/7.
50+ Integracija prilagođenih vašem poslovanju
Izgradili smo širok spektar integracija s vodećim pružateljima fiskalnih rješenja, tako da se možete lako povezati s omiljenim poslovnim alatima.
Transakcije na vaš način uz fleksibilne načine plaćanja
Counter Mode
Integrirajte svoj POS hardver s Teya kartičnim terminalima za snažno rješenje.
Pogodno za primanje uplata na blagajni ili na prodajnom mjestu.
Najbolje za maloprodajne trgovine, salone, stomatološke ordinacije i još mnogo toga.
Naplaćujte beskontaktno bilo kad i bilo gdje – sve što vam treba je vaš telefon. Trebate dodatni uređaj za dane s većim prometom? Ili naplatu dok ste u pokretu? Preuzmite aplikaciju i počnite naplaćivati odmah.
Česta pitanja
Koja je cijena usluge?
Iznos kartičnih naknada po transakciji i cijena terminala ovise o vašem kartičnom prometu i broju POS terminala koji su vam potrebni, stoga je ponuda uvijek personalizirana upravo za vaše poslovanje.
Potpuni uvid u svoje troškove imate putem naše Teya Business aplikacije, web portala te putem dnevnih i mjesečnih izvoda. Svemu ovome možete pristupiti potpuno besplatno.
Detaljnije o načinu na koji funkcioniraju naknade možete pročitati na našem Help centru.
Koje su opcije namirenja dostupne?
Teya osigurava fleksibilno primanje plaćanja. Možete odabrati Instant namirenja (sredstva stižu unutar nekoliko sekundi), Svakodnevna namirenja (dnevne isplate, uključujući vikendom) ili Namirenja radnim danom (sljedeći radni dan). Sredstva se u okviru svih opcija uplaćuju na vaš registrirani bankovni račun – no Instant namirenja dostupna su isključivo putem Teya poslovnog računa.
Koliko brzo mogu početi prihvaćati kartična plaćanja?
Vaš Teya POS uređaj spreman je za upotrebu za samo pet minuta nakon trenutka isporuke. Nije potrebno dugotrajno postavljanje ni tehničko znanje – gotovo odmah možete početi prihvaćati plaćanja.
Koje kartice i načine plaćanja podržava Teya?
Teya POS uređaji prihvaćaju sve glavne načine plaćanja, tako da vaši kupci uvijek mogu platiti onako kako žele. Oni uključuju kartice Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Visa Electron i V Pay te digitalne novčanike, kao što su Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay, ali i Discover® Network i Diners Club International.
Mogu li naplaćivati kartice i na daljinu?
Na Teya terminalu moguće je naplaćivati i na daljinu, bez prisutstva kartice, uz uslugu Pay by Link. S terminala se pošalje link za naplatu vašim kupcima putem SMS poruke ili e-maila. Kada kliknu na poveznicu u poruci ili e-mailu, odlaze na sigurnu stranicu za naplatu putem koje unose podatke o svojoj kartici i izvršavaju plaćanje. Status poveznice i izvršene uplate vidljiv vam je na terminalu.
Kako mogu pratiti stanje transakcija?
Teya za cilj ima potpunu transparentnost. Zbog toga imate pristup stanju vaših transakcija prilikom isplate namirenja (dnevni izvod koji stiže na e-mail), jednom mjesečno za prošli mjesec (mjesečni izvod putem e-maila), a stanje možete pratiti i svakodnevno putem poslovnog portala i najnovije Teya Business aplikacije koju možete preuzeti na svom mobilnom uređaju. Transakcije se prikazuju u stvarnom vremenu pa stanje možete pratiti i kada niste na lokaciji.
Povijest transakcija dostupna je i na samom uređaju.
Može li se integrirati s fiskalnom blagajnom?
Naravno, imamo već dostupne partnere za fiskalnu blagajnu koji su proveli integraciju te aktivno radimo na integriranju novih partnera.
Ako vas brinu napojnice - bez brige, čak su i napojnice integrirane, bez naknadnog ručnog fiskaliziranja. Za sve informacije, javite se našem prodajnom timu.