Objašnjenje usluge Tap to Pay na mobilnom uređaju (Apple i Android)
Nalazite se na tržnici, u domu kupca ili jednostavno radite u svojem kafiću tijekom razdoblja gužve. Kupac ili gost želi platiti, ali vaš je POS uređaj ponovno na pultu, prazna mu je baterija ili ste ga, što je najcrnji scenarij, zaboravili kod kuće.
U prošlosti bi to bila presuda za gubitak prodaje ili neugodno pitanje kupca može li ipak platiti gotovinom. Danas u tomu slučaju možete jednostavno izvaditi telefon iz svojeg džepa. Znate li da vaš mobitel može postati POS uređaj?
Usluga Tap to Pay na mobilnom uređaju (koja se često naziva i „SoftPOS”) unijela je revoluciju u način kako poslovni subjekti u Hrvatskoj mogu primati plaćanja. Njome se pametni telefon u vašem džepu pretvara u potpuno siguran, profesionalan POS uređaj. Zaboravite na dodatne uređaje, kabele i troškove za hardver.
Bez obzira na to jeste li obrtnik koji je u potrazi za jednostavnim načinom za primanje plaćanja ili ugostitelj kojemu je potrebna dodatna pomoć tijekom gužve petkom, u nastavku možete saznati sve potrebne informacije o prihvaćanju beskontaktnih plaćanja na iPhone i Android uređajima u 2026.
Što je „Tap to Pay” za mobilne uređaje?
Jednostavno rečeno: to je tehnologija koja vam omogućuje prihvaćanje beskontaktnih plaćanja izravno na vašem NFC mobitelu.
U prošlosti je za primanje plaćanja karticom bio potreban poseban hardver (POS uređaj) za očitavanje čipa i šifriranje podataka. Sada se čip koji radi na temelju tehnologije komunikacije bliskog polja NFC („Near Field Communication”) unutar vašeg iPhone ili Android telefona, tj. isti onaj koji upotrebljavate da biste proveli plaćanje, može upotrebljavati i za prihvaćanje plaćanja.
Radi u kombinaciji sa sljedećim mogućnostima:
Fizičke beskontaktne debitne i kreditne kartice (Visa ili Mastercard).
Digitalni novčanici Apple Pay i Google Pay.
Novčanici na nosivim uređajima, kao što su Apple Watch ili Garmin Pay.
Kako to funkcionira za trgovce u Hrvatskoj
Postupak je istovjetan upotrebi standardnog POS uređaja, samo bez toga fizičkog uređaja.
Otvorite aplikaciju za plaćanje (kao što je aplikacija Teya).
Unesite iznos koji želite naplatiti.
Predočite telefon kupcu.
Kupac zatim prislanja svoju karticu ili telefon na stražnju (Android) ili prednju (iPhone) stranu vašeg uređaja.
Kratak zvučni signal – i to je to! Plaćanje se obrađuje trenutno, a potvrdu možete poslati e-poštom ili SMS-om.
Tap to Pay na iPhoneu
Apple je pokrenuo ovu uslugu u Hrvatskoj kao rezultat velike potražnje. Za nju je potreban uređaj iPhone XS ili noviji s najnovijom verzijom sustava iOS. Sučelje je elegantno i poznato korisnicima. Kada predočite svoj iPhone, kupac vidi standardni simbol beskontaktnog plaćanja društva Apple kojem vjeruje.
Tap to Pay na Androidu
Ova je usluga dostupna na većini modernih uređaja s operativnim sustavom Android (Samsung, Google Pixel itd.) koji podržavaju tehnologiju NFC (u pravilu je potrebna verzija operativnog sustava Android 9 ili novija). Time se vaš osobni ili poslovni telefon za samo nekoliko sekundi pretvara u alat za plaćanje.
Je li ta usluga sigurna?
Da. Zapravo, razvijena je na temelju istih strogih sigurnosnih standarda kao i tradicionalni bankovni terminali.
Tokenizacija: nakon što kupac prisloni fizičku karticu ili pametni uređaj, podaci o njegovoj kartici odmah se šifriraju. Vaš telefon nikad ne pohranjuje broj kartice ni fotografije kartice.
Sigurnosni element: Apple i Android upotrebljavaju namjenski čip na telefonu za obradu podataka o plaćanju koji je odvojen od ostalih aplikacija. Time se sprječava presretanje transakcije putem zlonamjernog softvera.
PIN na zaslonu („PIN on Glass”): za transakcije koje premašuju limit za beskontaktna plaćanja (koji u Hrvatskoj trenutačno iznosi 40 €), sofisticirano sučelje omogućava kupcima siguran unos PIN-a izravno na zaslonu telefona. Tipkovnica je šifrirana i zaštićena kako bi se spriječilo reproduciranje PIN-a na temelju otisaka prstiju.
Ako želite saznati više informacija o sigurnosnim protokolima, pročitajte naš vodič o osnovama sigurnosnih značajki usluge Tap to Pay.
Zašto hrvatske tvrtke prelaze na mobilne uređaje
Pri tome nije riječ samo o posredovanju dojma modernog poslovanja, već i o agilnosti.
1. Izostanak početnih troškova ulaganja
Tradicionalni POS uređaji često su povezani s mjesečnim troškovima za najam ili se moraju platiti već tijekom postupka naručivanja. Usluga Tap to Pay na mobilnom uređaju upotrebljava hardver koji već posjedujete. Jednostavno preuzmite aplikaciju i počnite trgovati.
2. Ultimativni pomoćnik za izbjegavanje redova čekanja
Ako vodite kafić ili trgovinu, znate koliko frustracija pobuđuje dugačak red čekanja. Uz uslugu Tap to Pay na mobilnom uređaju, telefon svakog člana osoblja postaje mobilna blagajna. Tako mogu brže obrađivati plaćanja gostiju koji sjede za stolom ili stoje u redu čekanja, čime se skraćuje vrijeme čekanja i ostvaruje brža prodaja.
3. Optimalna rezervna mogućnost
Hardver se kvari. Internetske se veze prekidaju. Baterije se prazne. Kada imate aplikaciju Teya na telefonu, znat ćete da imate „rezervni” POS uređaj u džepu koji vam je dostupan 24/7. Nikad više nećete morati odbiti kupca koji želi platiti karticom zato što vam je „uređaj pokvaren”.
4. Mobilnost za uslužne poslovne subjekte
Ako vodite mobilni frizerski studio, vodoinstalater ste ili osobni trener, zasebni POS uređaj samo je izvor dodatnih briga, a naposljetku ćete ga možda čak izgubiti ili neprestano morati puniti. Međutim, svoj telefon nosite sa sobom kamo god idete, što ga čini idealnim alatom za trenutno primanje plaćanja.
Apple Pay ili Google Pay: igra li ulogu?
Iz perspektive trgovca, ne igra.
Bez obzira na to upotrebljavate li iPhone ili Android za prihvaćanje plaćanja, možete primati plaćanja iz bilo kojeg izvora. Trgovac svojim iPhoneom može prihvatiti plaćanje kupca koji ima Google Pixel i obrnuto.
Jedina je razlika u ekosustavu u kojem vam je draže raditi. Za detaljnu usporedbu potrošačkih novčanika posjetite Apple Pay ili Google Pay.
Kako Teya osigurava jednostavan početak rada
Teya je integrirala uslugu Tap to Pay izravno u svoj ekosustav. Smatramo da svoju želju za fleksibilnošću ne biste morali dodatno plaćati.
Preuzmite aplikaciju Teya: besplatna je za vlasnike Teya poslovnog računa.
Povežite svoj račun: prijavite se svojim poslovnim podacima za prijavu.
Počnite prodavati: prvu uplatu možete primiti odmah. Novac se uplaćuje na vaš račun već sljedeći radni dan, kao što je slučaj i s uobičajenim POS uređajem.
Zaključak
Usluga Tap to Pay na mobilnom uređaju još nije potpuna zamjena za tradicionalni POS uređaj. Na primjer, za kafiće s velikim prometom zaseban POS uređaj, kao što je Teya Pro, i dalje je bolja i robusnija opcija. Međutim, svakako mijenja pravila igre kada se upotrebljava kao jamstvo fleksibilnosti, rezervni uređaj i rješenje za mobilno poslovanje.
Donosi snagu bankovnog terminala u vaš džep te osigurava mogućnost poslovanja bez obzira na to gdje se nalazite.
Pretvorite svoj telefon u terminal. Teya vam omogućava početak rada već danas
Tim Teya
Team Teya
•