Guida pratica all'uso di Tap to Pay per dispositivi mobili Apple e Android

Stai lavorando in un mercatino, a casa di un cliente o semplicemente nel tuo bar all'ora di punta. Un cliente vuole pagare, ma il tuo terminale di pagamento è rimasto al bancone, è scarico o, peggio ancora, l'hai dimenticato a casa.

In passato, avresti dovuto rinunciare alla vendita o rispondere con imbarazzo: "Solo contanti". Oggi, invece, ti basta estrarre il tuo smartphone dalla tasca.

La possibilità di utilizzare la funzione Tap to Pay (spesso chiamato SoftPOS) sui telefoni cellulari ha rivoluzionato il modo in cui le aziende in Italia accettano i pagamenti. Trasforma lo smartphone che hai in tasca in un terminale professionale e completamente sicuro. Niente chiavette, niente cavi e, soprattutto, nessun costo aggiuntivo per l'hardware.

Sei un libero professionista a cui serve un metodo semplice per accettare pagamenti o possiedi un ristorante affollato che ha bisogno di un sistema di riserva per l'ora di punta? Ecco una guida completa su cosa sono i pagamenti Tap to Pay e come accettarli su iPhone e Android.

Che cosa sono i pagamenti "Tap to Pay" sui dispositivi mobili?

In parole semplici, Tap to Pay è una tecnologia che ti permette di accettare pagamenti con smartphone.

Finora, per accettare un pagamento con carta serviva un dispositivo hardware dedicato (un terminale di pagamento), per leggere il chip e crittografare i dati. Ora, il chip NFC (Near Field Communication) già presente nel tuo iPhone o telefono Android, lo stesso che usi per pagare ituoi acquisti, può essere utilizzato anche per accettarei pagamenti.

Funziona con:

• Carte di debito e di credito contactless fisiche (Visa, Mastercard, Amex).

• Portafogli mobili Apple Pay e Google Pay. 

• Dispositivi indossabili come Apple Watch o Garmin Pay.

Come funziona per gli esercenti in Italia

Il procedimento è identico a quello con un normale terminale POS, solo che... non hai bisogno del terminale.

1. Apri la tua app di pagamento (come l'app Teya).

2. Inserisci l'importo che desideri addebitare.

3. Porgi il tuo telefono al cliente.

4. Il cliente appoggia la sua carta o il suo smartphone sul retro (Android) o sul davanti (iPhone) del tuo dispositivo.

5. Bip! Il pagamento viene elaborato all'istante e puoi inviare la ricevuta via email o SMS.

Tap to Pay su iPhone

Apple ha lanciato questo servizio in Italia, riscuotendo grande successo. È necessario un iPhone XS o successivo con l'ultima versione di iOS. L'interfaccia è elegante e intuitiva: quando avvicina l'iPhone, il cliente vede il classico simbolo contactless di Apple, di cui ha imparato a fidarsi.

Tap to Pay su Android

Disponibile sulla maggior parte dei moderni dispositivi Android (Samsung, Google Pixel, ecc.), cioè smartphone NFC (Android 9+ è solitamente la versione base). Trasforma in pochi secondi il tuo telefono personale o aziendale in uno strumento di pagamento.

Usare lo smartphone come POS è sicuro?

Sì. Infatti, si basa sugli stessi rigorosi standard di sicurezza dei terminali bancari tradizionali.

• Tokenizzazione: quando un cliente avvicina la carta al terminale, i dati vengono crittografati immediatamente. Il telefono non memorizza mai il numero della carta né le foto della stessa.

• Chip Secure Element: gli smartphone Apple e Android utilizzano un chip dedicato per elaborare i dati di pagamento in modo isolato dal resto delle app. Questo impedisce ai malware di intercettare la transazione.

• PIN su vetro: per le transazioni che superano il limite contactless (attualmente 50 euro in Italia), un'interfaccia sofisticata consente ai clienti di inserire in modo sicuro il proprio PIN direttamente sullo schermo del telefono. La tastiera è criptata e protetta per impedire a chiunque di indovinare il PIN dalle impronte digitali.

Perché le aziende in Italia stanno passando al mobile

Non si tratta solo di presentarsi ai clienti con una veste moderna, parliamo di agilità per la tua impresa.

1. Nessun costo iniziale

I terminali tradizionali spesso prevedono canoni di noleggio mensili o un costo di acquisto iniziale (che può arrivare anche a 100 euro e oltre). La funzionalità Tap to Pay su dispositivi mobili utilizza l'hardware che già possiedi. Ti basta scaricare l'app e potrai iniziare a effettuare le transazioni.

2. La soluzione definitiva alle code nei negozi

Se gestisci un pub o un negozio, conosci bene la seccatura delle lunghe code. Con i pagamenti contactless tramite Tap to Pay Mobile, ogni membro del personale dotato di smartphone può "trasformarsi" in un registratore di cassa. Potrà accettare pagamenti al tavolo o lungo la fila, riducendo i tempi di attesa e velocizzando le vendite.

3. Il perfetto piano B

L'hardware si rompe. Le connessioni internet si interrompono. Le batterie si scaricano. Avere l'app Teya sul telefono significa disporre di un terminale "di riserva" sempre a portata di mano, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non dovrai mai più rifiutare un cliente pagante perché "l'apparecchio è rotto".

4. Mobilità per le imprese di servizi

Se gestisci un servizio di parrucchiere, idraulico o personal trainer a domicilio, un terminale di pagamento separato da portare con te è solo un altro oggetto che rischi di perdere o di dover ricaricare. Il tuo telefono, invece, è sempre con te, per questo è lo strumento perfetto per accettare pagamenti Tap to Pay direttamente sul posto.

Apple Pay vs. Google Pay: esistono differenze?

Dal punto di vista dell'esercente, no.

Se stai usando un iPhone o un dispositivo Android per accettare pagamenti, puoi ricevere il denaro da qualsiasi fonte. Un esercente che usa un iPhone può accettare un pagamento da un cliente che usa un telefono Google Pixel e viceversa.

L'unica differenza è l'ecosistema in cui preferisci operare. Per un confronto dettagliato dei portafogli mobili per i consumatori, consulta l'articolo Apple Pay vs Google Pay.

Come iniziare a usare Teya

Noi di Teya abbiamo integrato il pagamento contactless direttamente nel nostro ecosistema. Crediamo che non si debba pagare un extra per la flessibilità.

• Scarica l'app Teya: è gratuita per i titolari di un conto Business Teya.

• Collega il tuo conto: accedi con i dati della tua attività.

• Inizia a vendere: puoi ricevere il tuo primo pagamento immediatamente. Il denaro verrà accreditato sul tuo conto il giorno lavorativo successivo, proprio come sul tuo terminale principale.

Conclusione

I pagamenti contactless tramite dispositivi mobili non sostituiranno ancora del tutto i terminali POS tradizionali: per i locali con un elevato volume di transazioni, un terminale dedicato come Teya Pro rimane tuttora la soluzione più veloce e affidabile. Ma se cerchi flessibilità, uno strumento di backup o se la tua impresa opera in mobilità, Tap to Pay rappresenta una vera e propria rivoluzione.

Mette nelle tue mani tutta la potenza di un terminale bancario, così ovunque ti trovi, niente potrà fermare la tua attività.

Trasforma il tuo telefono in un terminale. Inizia oggi stesso con Teya

Il Team di Teya