Shopify Privacy Notice
Última atualização do material: 05/08/2025
O SaltPay / Teya "o App" fornece processamento de pagamentos online "o Serviço" para comerciantes que utilizam o Shopify para alimentar suas lojas. Este Aviso de Privacidade é um complemento ao nosso Aviso de Privacidade principal e descreve especificamente como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você instala ou usa o App em conexão com sua loja suportada pelo Shopify.
Informações Pessoais que o App Coleta
Quando você instala o App, temos acesso automático a certos tipos de informações da sua conta do Shopify:
Informações sobre o Gateway de Pagamento (read_payment_gateways, write_payment_gateways): Acessamos e modificamos as configurações do gateway de pagamento da sua loja para habilitar nossos serviços de processamento de pagamento. Isso inclui configurações do gateway, configurações de métodos de pagamento e preferências de processamento.
Informações sobre Sessão de Pagamento (read_payment_sessions, write_payment_sessions): Acessamos e criamos dados de sessão de pagamento para facilitar o processamento seguro de pagamentos para as transações dos seus clientes. Isso inclui valores de transação, informações sobre moedas e estados de fluxo de pagamento.
Informações de Pedido: Acessamos detalhes do pedido que contêm informações do cliente necessárias para o processamento do pagamento, incluindo nomes dos clientes, endereços de faturamento, endereços de e-mail e valores de transação.
Além disso, coletamos os seguintes tipos de informações pessoais de você e/ou seus clientes assim que você instalar o App e começar a direcionar os clientes para a nossa página de checkout:
Informações sobre indivíduos que visitam sua loja, como seu endereço IP, detalhes do navegador da web, fuso horário e informações sobre os cookies instalados no dispositivo em particular.
Informações sobre indivíduos que tentam completar o pagamento em nossa página de checkout hospedada, para nos permitir processar o pagamento e gerenciar solicitações subsequentes, incluindo cumprimento de nossas obrigações regulatórias
Coletamos informações pessoais diretamente do indivíduo relevante ou usando as seguintes tecnologias:
“Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
“Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviço de Internet, páginas de referência/saída e datas/hora.
“Web beacons,” “tags,” e “pixels” são arquivos eletrônicos utilizados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Como Usamos Suas Informações Pessoais?
Usamos as informações pessoais que coletamos de você e seus clientes para fornecer o Serviço e operar o App.
Processamos informações de faturamento dos clientes e detalhes dos pedidos exclusivamente para o propósito de completar transações de pagamento.
Acessamos nomes de clientes, endereços de e-mail e endereços de faturamento apenas conforme fornecido por meio dos dados do pedido durante o processo de pagamento.
Não armazenamos informações pessoais dos clientes além do necessário para processamento de pagamentos e conclusão de transações.
Além disso, usamos suas informações pessoais para: Comunicar com você; Otimizar ou melhorar o App; e Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Compartilhando Suas Informações Pessoais
Isso está coberto em ‘Divulgações de seus dados pessoais’ em nosso Aviso de Privacidade principal.
Direitos dos Titulares de Dados
Seus direitos estão cobertos em ‘Seus direitos legais’ em nosso Aviso de Privacidade principal.
Retenção de Dados
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido para nossos registros de acordo com nossas práticas de retenção de dados descritas em nosso Aviso de Privacidade principal, a menos que você solicite que excluamos essas informações.
Fale Conosco
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver perguntas ou se gostaria de fazer uma reclamação, consulte os detalhes em nosso Aviso de Privacidade principal.