Configuração
rápida
Inicie sessão, ligue a sua loja e comece a aceitar pagamentos em minutos.
Criada para maior segurança
Lidamos com os detalhes complexos de segurança para se poder concentrar no seu negócio.
Tudo na
aplicação Teya
Num só lugar, pode acompanhar pagamentos, reembolsos e fazer a gestão das vendas online e em loja.
Quanto tempo demora a configurar e a começar a aceitar pagamentos online?
Assim que tiver a sua conta Teya, poderá começar a receber pagamentos em menos de nada. Os nossos plugins para Shopify e WooCommerce conectam a sua loja online à nossa página de pagamento em poucos cliques - basta iniciar sessão. Poderá começar a aceitar pagamentos de imediato. A liquidação depende da conclusão da integração, incluindo verificações rápidas de identidade.
Que tipo de pagamentos online posso aceitar?
O nosso checkout alojado aceita Visa, Mastercard e Amex, bem como Apple Pay e o Google Pay.
Posso aceitar pagamentos com cartões estrangeiros fora do meu país?
Sim. Pode aceitar pagamentos com cartões de clientes do mundo inteiro.
Quando poderei aceder aos valores resultantes das minhas vendas online?
Tal como acontece com os pagamentos em loja, o dinheiro estará disponível na sua conta no dia útil seguinte.
Quão segura é a plataforma de pagamento online da Teya para o meu negócio e para os meus clientes?
Todas as transações feitas através do checkout alojado da Teya são completamente seguras. Protegemos os dados do titular do cartão com os mais altos padrões de segurança e autenticamos cada transação através do serviço 3D Secure. A maior parte dos pagamentos é aprovada instantaneamente, mas um número mais reduzido de transações poderá requerer confirmação do cliente através da sua aplicação de homebanking ou via SMS.
Como posso emitir um reembolso para um pagamento efetuado online?
Pode proceder a reembolsos diretamente na aplicação da Teya ou através do portal. Se estiver a usar o Shopify ou o WooCommerce, também pode processar reembolsos totais ou parciais através do painel de administração da sua loja.
Que tipo de relatório e feedback receberei das minhas transações online?
Todos os pagamentos efetuados online aparecem na app da Teya e no respetivo portal, assim como todas as vendas efetuadas na sua loja. Poderá ver relatórios precisos sobre tudo aquilo que vendeu, quando e de que forma é que os seus clientes pagaram.
A minha empresa tem de ter a certificação PCI-DSS se quiser usar os pagamentos online da Teya?
Não. Uma vez que os clientes inserem os seus dados bancários na nossa página de pagamento alojada, a Teya ocupa-se da certificação PCI-DSS.