Shopify Privacy Notice

Informativa sulla Privacy di SaltPay / Teya

 

Ultimo aggiornamento material: 1 agosto 2025

 

Para su comodidad, hemos proporcionado una traducción de esta página. Esta traducción tiene fines meramente informativos y la versión definitiva y vinculante de esta página es la versión en inglés, que se encuentra disponible a continuación.

For your convenience, we have provided a translation of this page. This translation is for informational purposes only and the final and binding version of this page is the English version, which is available below.

 

SaltPay / Teya "l'App" fornisce elaborazione di pagamenti online "il Servizio" ai commercianti che utilizzano Shopify per gestire i loro negozi. Questa Informativa sulla Privacy è aggiuntiva alla nostra Informativa sulla Privacy principale e descrive specificamente come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando installi o utilizzi l'App in connessione con il tuo negozio supportato da Shopify.


Informazioni Personali che l'App Raccoglie

Quando installi l'App, siamo automaticamente in grado di accedere a determinati tipi di informazioni dal tuo account Shopify:

·      Informazioni del Gateway di Pagamento (read_payment_gateways, write_payment_gateways): Accediamo e modifichiamo le configurazioni del gateway di pagamento del tuo negozio per abilitare i nostri servizi di elaborazione pagamenti. Questo include impostazioni del gateway, configurazioni dei metodi di pagamento e preferenze di elaborazione.

·      Informazioni della Sessione di Pagamento (read_payment_sessions, write_payment_sessions): Accediamo e creiamo dati della sessione di pagamento per facilitare l'elaborazione sicura dei pagamenti per le transazioni dei tuoi clienti. Questo include importi delle transazioni, informazioni sulla valuta e stati del flusso di pagamento.

·      Informazioni sugli Ordini: Accediamo ai dettagli degli ordini che contengono informazioni sui clienti necessarie per l'elaborazione dei pagamenti, inclusi nomi dei clienti, indirizzi di fatturazione, indirizzi email e importi delle transazioni.

Inoltre, raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali da te e/o dai tuoi clienti una volta che hai installato l'App e inizi a indirizzare i clienti alla nostra pagina di checkout:

·      Informazioni sui singoli individui che visitano il tuo negozio, come il loro indirizzo IP, dettagli del browser web, fuso orario e informazioni sui cookie installati sul particolare dispositivo.

·      Informazioni sui singoli individui che tentano di completare il pagamento sulla nostra pagina di checkout ospitata, per consentirci di elaborare il pagamento e gestire le richieste successive, incluso il rispetto dei nostri obblighi normativi.

Raccogliamo informazioni personali direttamente dall'individuo pertinente o utilizzando le seguenti tecnologie:

·      I "Cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitare i cookie, visita http://www.allaboutcookies.org.

·      I "File di log" tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati inclusi il tuo indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e timestamp di data/ora.

·      I "Web beacon," "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.


Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali?

·      Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da te e dai tuoi clienti al fine di fornire il Servizio e far funzionare l'App.

·      Elaboriamo le informazioni di fatturazione dei clienti e i dettagli degli ordini esclusivamente allo scopo di completare le transazioni di pagamento.

·      Accediamo ai nomi dei clienti, indirizzi email e indirizzi di fatturazione solo come forniti attraverso i dati dell'ordine durante il processo di pagamento.

·      Non conserviamo le informazioni personali dei clienti oltre a quanto necessario per l'elaborazione dei pagamenti e il completamento delle transazioni.

·      Inoltre, utilizziamo le tue informazioni personali per: Comunicare con te; Ottimizzare o migliorare l'App; e Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.


Condivisione delle Tue Informazioni Personali

Questo è coperto nella sezione 'Divulgazioni dei tuoi dati personali' nella nostra Informativa sulla Privacy principale.


Diritti dell'Interessato

I tuoi diritti sono coperti nella sezione 'I tuoi diritti legali' nella nostra Informativa sulla Privacy principale.


Conservazione dei Dati

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, manterremo le tue Informazioni dell'Ordine per i nostri registri in linea con le nostre pratiche di conservazione dei dati delineate nella nostra Informativa sulla Privacy principale a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.


Contattaci

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, se hai domande, o se desideri presentare un reclamo, consulta i dettagli nella nostra Informativa sulla Privacy principale.

 

 

SaltPay / Teya Privacy Notice


SaltPay / Teya "the App” provides online payment processing "the Service" to merchants who use Shopify to power their stores. This Privacy Notice is in addition to our main Privacy Notice and describes specifically how personal information is collected, used, and shared when you install or use the App in connection with your Shopify-supported store.


Personal Information the App Collects

When you install the App, we are automatically able to access certain types of information from your Shopify account: 

·      Payment Gateway Information (read_payment_gateways, write_payment_gateways): We access and modify your store's payment gateway configurations to enable our payment processing services. This includes gateway settings, payment method configurations, and processing preferences.

·      Payment Session Information (read_payment_sessions, write_payment_sessions): We access and create payment session data to facilitate secure payment processing for your customers' transactions. This includes transaction amounts, currency information, and payment flow states.

·      Order Information: We access order details that contain customer information necessary for payment processing, including customer names, billing addresses, email addresses, and transaction amounts.

Additionally, we collect the following types of personal information from you and/or your customers once you have installed the App and start directing customers to our checkout page: 

  • Information about individuals who visit your store, such as their IP address, web browser details, time zone, and information about the cookies installed on the particular device. 

  • Information about individuals that attempt to complete payment on our hosted checkout page, to enable us to process the payment and manage subsequent requests, including complying with our regulatory obligations 

We collect personal information directly from the relevant individual or using the following technologies: 

  • “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org

  • “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps. 

  • “Web beacons,” “tags,” and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.


How Do We Use Your Personal Information?

  • We use the personal information we collect from you and your customers in order to provide the Service and to operate the App. 

  • We process customer billing information and order details solely for the purpose of completing payment transactions.

  • We access customer names, email addresses, and billing addresses only as provided through order data during the payment process.

  • We do not store customer personal information beyond what is necessary for payment processing and transaction completion.

  • Additionally, we use your personal information to: Communicate with you; Optimize or improve the App; and Provide you with information or advertising relating to our products or services. 


Sharing Your Personal Information

This is covered within ‘Disclosures of your personal data’ in our main Privacy Notice.


Data Subject Rights

Your rights are covered within ‘Your legal rights’ in our main Privacy Notice.


Data Retention 

When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records in line with our data retention practices outlined in our main Privacy Notice unless and until you ask us to delete this information.


Contact Us

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please see details in our main Privacy Notice.

Copyright © 2025 Teya Services Ltd. I servizi di pagamento di Teya nello Spazio Economico Europeo (SEE) sono forniti da Teya Iceland hf. (numero di registrazione: 440686-1259). Teya Iceland hf. è autorizzata dall’Autorità di Vigilanza Finanziaria della Banca Centrale d’Islanda come istituto di credito.

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