Rýchle nastavenie
Prihláste sa, prepojte svoj e-shop a začnite prijímať platby v priebehu niekoľkých minút
Zakaždým bezpečné
Zabezpečujeme bezpečnosť vašich firemných a zákazníckych dát, aby ste sa mohli plne sústrediť na svoje podnikanie.
Všetko v aplikácii Teya
Sledujte všetky platby a peňažné toky v e-shope aj kamenné predaje na jednom mieste.
Ako dlho trvá nastavenie a začatie prijímania online platieb?
Hneď ako si založíte účet u Teya, môžete začať prijímať platby v priebehu niekoľkých minút. Naše pluginy pre Shopify a WooCommerce vyžadujú iba niekoľko kliknutí a prihlásenie, aby ste mohli prepojiť svoj internetový obchod s našou platobnou stránkou. Okamžite budete pripravení prijímať platby. Aktivácia závisí od dokončenia registračného procesu, vrátane rýchleho overenia totožnosti.
Aké druhy online platieb môžem prijímať?
Naša hostovaná platobná brána podporuje karty Visa, Mastercard a Amex, ako aj automatické vypĺňanie údajov v Apple Pay a Google Wallet.
Môžem prijímať medzinárodné platby kartou od zahraničných zákazníkov?
Áno. Môžete prijímať platby kartou od zákazníkov z celého sveta.
Kedy budem mať k dispozícii platby z mojich online predajov?
Rovnako ako pri platbách v kamenných predajniach sú prostriedky pripísané na váš registrovaný účet nasledujúci pracovný deň.
Ako bezpečná je online platobná platforma Teya pre moju firmu a mojich zákazníkov?
Každá transakcia vykonaná prostredníctvom platobnej brány Teya je úplne bezpečná. Údaje držiteľov platobných kariet chránime v súlade s najvyššími bezpečnostnými štandardmi a každú transakciu overujeme pomocou technológie 3D Secure. Väčšina platieb je schválená okamžite, no pri menšom počte transakcií môže byť potrebné, aby zákazník platbu potvrdil vo svojej bankovej aplikácii alebo prostredníctvom SMS.
Ako môžem vrátiť peniaze za online platbu?
Vrátenie peňazí môžete spravovať priamo v aplikácii Teya alebo na portáli. Ak používate Shopify alebo WooCommerce, môžete spracovať aj úplné alebo čiastočné vrátenie platby priamo z administračného rozhrania vášho e-shopu.
Aké prehľady a informácie o svojich online transakciách budem dostávať?
Všetky online platby sa zobrazujú v aplikácii a na portáli Teya spolu s tržbami z vašej kamennej predajne. Získate prehľadné informácie o tom, čo ste predali, kedy sa predaj uskutočnil a akým spôsobom zákazníci zaplatili.
Musím spĺňať požiadavky normy PCI, ak využívam online platby od spoločnosti Teya?
Nie. Keďže zákazníci zadávajú údaje o svojej platobnej karte v našom hostovanom platobnom rozhraní, spoločnosť Teya zabezpečuje súlad s normou PCI za vás.