Termini per gli utenti della piattaforma di pagamento
Ultimo aggiornamento dei materiali: 22 ottobre 2024
Questi Termini per gli Utenti della Piattaforma di Pagamento (“Termini per l'Utente”) costituiscono un accordo legale stipulato tra Teya (come definito di seguito; indicata come “Teya”, “noi” o “ci” in questi Termini per l'Utente”) e la persona o entità (“tu”, “tuo” o “Utente”) che utilizza i servizi di elaborazione dei pagamenti di Teya. Questi Termini per l'Utente regolano l'uso dei servizi di elaborazione dei pagamenti di Teya, che ti permettono di effettuare pagamenti ai commercianti Teya utilizzando una piattaforma di pagamento online Teya (“Servizi”). Un commerciante Teya è qualsiasi commerciante che accetta transazioni con carte di pagamento in conformità con i Termini di Pagamento Teya (“Teya Membro”). L'entità Teya con cui stai stipulando questi Termini per l'Utente dipende dalla tua posizione:
(a) Per gli utenti situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), stai stipulando questi Termini per l'Utente con Teya Iceland hf.
(b) Per gli utenti situati nel Regno Unito, stai stipulando questi Termini per l'Utente con Teya Solutions Ltd., che è disciplinata dalle leggi e regolamenti del Regno Unito.
Nel caso in cui tu sia situato al di fuori del SEE o del Regno Unito, l'entità Teya applicabile sarà determinata in base alla giurisdizione del commerciante Teya con cui stai effettuando la transazione.
Questi Termini per l'Utente entreranno in vigore al verificarsi della prima delle seguenti circostanze: (a) quando indichi la tua accettazione di questi Termini per l'Utente; o (b) quando accedi o utilizzi per la prima volta i nostri Servizi, indipendentemente dal fatto che tu abbia formalmente accettato questi termini.
Per ulteriori dettagli su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di leggere il nostro Avviso sulla Privacy.
Non puoi accedere o utilizzare i nostri Servizi a meno che tu non accetti di rispettare tutti i termini e obblighi stabiliti in questi Termini per l'Utente.
Se hai domande o se non comprendi alcune delle disposizioni all'interno di questi Termini per l'Utente, ti preghiamo di contattarci - il nostro team è più che felice di assisterti.
Idoneità
Per accedere e utilizzare i nostri Servizi, devi avere almeno l'età legale richiesta per stipulare contratti vincolanti e avere piena capacità legale per utilizzare i Servizi nel paese in cui risiedi. Non ti è consentito utilizzare i Servizi se in precedenza hai avuto l'accesso ai nostri Servizi sospeso o terminato. Non puoi utilizzare i Servizi se sei soggetto a sanzioni governative, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle imposte dall'Ufficio delle Sanzioni Finanziarie del Regno Unito o da qualsiasi altra autorità nazionale.
Termini/Additions
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Ruolo di Teya
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Diritti di Proprietà Intellettuale
Tra te e noi, noi e i nostri licenziatari possediamo esclusivamente tutti i diritti, titoli e interessi nei brevetti, diritti d'autore (inclusi i diritti in opere derivate), diritti morali, diritti di pubblicità, marchi o marche di servizio, loghi e design, segreti commerciali e altre proprietà intellettuale incorporata o contenuta nei Servizi. I Servizi sono protetti da copyright, segreti commerciali, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale, e tutti i diritti nei Servizi non espressamente concessi a te in questi Termini per l'Utente, o in altri termini applicabili, sono riservati. Nella misura in cui offri feedback, commenti o suggerimenti sui nostri Servizi e materiali, possiamo usarli e incorporarli nei nostri Servizi senza alcun obbligo nei tuoi confronti. Tutti i diritti di proprietà intellettuale nel tuo feedback apparterranno a Teya dal momento della creazione. Se eventuali diritti non vengono trasferiti automaticamente a Teya, li stai cedendo a noi integralmente. Confermi che: Teya non è tenuta a mantenere confidenziale il tuo feedback; e Teya può utilizzare liberamente il tuo feedback in qualsiasi forma o mezzo, per qualsiasi scopo, senza compenso.
Risoluzione
Possiamo interrompere questi Termini per l'Utente o modificare, sospendere o terminare il tuo accesso ai nostri Servizi in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, inclusa senza limitazione, a causa di una violazione di questi Termini per l'Utente. In caso di risoluzione, non avrai più accesso o utilizzo dei Servizi, e tutti i diritti ai sensi di questi Termini per l'Utente termineranno. Qualsiasi disposizione di questi Termini per l'Utente che è naturalmente destinata a sopravvivere alla risoluzione, inclusa ma non limitata a quelle necessarie per far valere il loro scopo, rimarrà in vigore dopo la risoluzione.
Indennità
Accetti di indennizzare Teya da e contro qualsiasi e tutte le spese, perdite, danni ed oneri (inclusi, ma non limitati a, ragionevoli spese legali) derivanti da qualsiasi richiesta, azione o altra procedura avviata da una persona o entità che deriva da o è correlata a: qualsiasi violazione reale o presunta delle tue dichiarazioni, garanzie o obblighi stabiliti in questi Termini per l'Utente; il tuo uso improprio o illecito dei Servizi; o la tua violazione di qualsiasi legge applicabile.
Esclusione di Garanzie
Fino al massimo consentito dalla legge applicabile, Teya, i suoi rivenditori, distributori e fornitori non forniscono garanzie, esplicite o implicite, o garanzie riguardo al tuo uso dei Servizi, come riguardanti il titolo, la commerciabilità, l'idoneità per uno scopo particolare e/o la non violazione. Comprendi che l'utilizzo dei Servizi è a tuo rischio e che forniamo i Servizi su base “così com'è” e “come disponibile”. Non garantiamo l'accuratezza o la tempestività dei Servizi.
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Teya non garantisce, approva, garantisce o si assume responsabilità per alcun prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da un terzo. Teya non ha alcun controllo o responsabilità per beni o servizi pagati utilizzando i Servizi.
Potresti avere diritti specifici ai sensi della tua legge locale. Nulla in questi Termini per l'Utente è destinato a compromettere tali diritti, nella misura in cui non possano essere derogati.
Limitazione di Responsabilità
Niente in questi Termini per l'Utente esclude o limita la responsabilità di qualsiasi parte per: (a) morte o lesioni personali causate dalla propria negligenza; (b) falsa dichiarazione fraudolenta o per qualsiasi altro atto o omissione fraudolenta; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata, anche se qualsiasi altro termine dei Termini per l'Utente potrebbe altrimenti suggerire che così non fosse.
In nessun caso Teya sarà responsabile nei tuoi riguardi (sia in contratto, torto (inclusa negligenza), violazione di dovere statutario, o altro), per qualsiasi: (a) perdita di profitto; (b) perdita di vendite, fatturato, ricavi o affari;; (c) perdita o danno alla reputazione o alla buona volontà; (d) perdita di opportunità; (e) perdita di risparmi previsti; o (f) perdita indiretta, consequenziale o speciale; derivante da o correlata ai Servizi, sia che tale perdita fosse prevedibile o meno.
In nessun caso Teya sarà responsabile nei tuoi confronti per eventuali danni, perdite o lesioni derivanti da hacking, manomissioni, o altro accesso non autorizzato o uso dei Servizi, o delle informazioni in essi contenute, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Teya, i suoi processori, fornitori e licenziatari (o qualsiasi loro affiliato, agente, direttore o dipendente) non assumono alcuna responsabilità o responsabilità per qualsiasi: (a) errori, imprecisioni o inesattezze dei Servizi; (b) danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dal tuo accesso o uso dei Servizi; (c) qualsiasi accesso o uso non autorizzato dei nostri server sicuri e/o di qualsiasi informazione personale conservata all'interno; (d) qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione verso o dai Servizi; (e) eventuali bug, virus, cavalli di Troia, o simili che possono essere trasmessi a o attraverso i Servizi da qualsiasi terzo; (f) eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto o dato o per eventuali perdite o danni subiti a seguito dell'utilizzo di qualsiasi contenuto o dato pubblicato, inviato via email, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite i Servizi; e/o (vii) interruzioni o cessazioni dei Servizi.
Fatto salvo quanto vietato dalla legge applicabile, accetti di limitare qualsiasi ulteriore responsabilità, sia in contratto, torto (inclusa negligenza), ai sensi della legge o altro, non smentita o negata da Teya ai sensi di questi Termini per l'Utente ai tuoi danni diretti e documentati; e in nessun caso la nostra responsabilità totale, o quella dei nostri processori, fornitori o licenziatari (o di qualsiasi loro rispettivo affiliato, agente, direttore o dipendente), derivante in connessione con questi Termini per l'Utente supererà le £500 (cinquecento GBP).
Varie
Cessione
Questi Termini per l'Utente e/o eventuali diritti e obblighi correlati non possono essere trasferiti o ceduti da te senza il nostro previo consenso scritto, ma possono essere trasferiti e ceduti da noi senza il tuo consenso o altre restrizioni.
Accordo totale
Questi Termini per l'Utente costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo al tuo accesso e utilizzo dei Servizi e sostituiscono e annullano qualsiasi e tutti i precedenti accordi tra te e noi riguardo al tuo accesso e utilizzo dei Servizi.
Divisibilità
Se qualsiasi disposizione di questi Termini per l'Utente è invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nella massima misura possibile ai sensi della legge applicabile e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.
Sopravvivenza
Qualsiasi disposizione che sia ragionevolmente necessaria per realizzare o far rispettare lo scopo di questi Termini per l'Utente sopravvivrà e rimarrà in vigore in conformità ai propri termini dopo la risoluzione di questi Termini per l'Utente.
Nessuna rinuncia
Il nostro mancato esercizio o applicazione di qualsiasi disposizione o diritto ai sensi di questi Termini per l'Utente non costituirà una rinuncia a tale disposizione o diritto.
Forza Maggiore
Né tu né noi saremo responsabili per qualsiasi inadempimento causato da qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo della parte rispettiva. Tuttavia, nulla in questa sezione influirà o esimerà le tue responsabilità o il tuo obbligo riguardo a commissioni (se presenti) dovute a noi ai sensi di questi Termini per l'Utente.
Lingua
Accettando questi Termini per l'Utente, riconosci e accetti che questi Termini per l'Utente, così come qualsiasi documento associato, saranno in inglese. Tuttavia, ci impegneremo a fornirti traduzioni per scopi informativi.
Controversie
a. Reclami: Se non sei soddisfatto dei nostri servizi, puoi presentare un reclamo contattandoci. Forniremo una copia della nostra procedura di gestione dei reclami su richiesta. Se la nostra risoluzione non soddisfa le tue aspettative, gli utenti situati nel Regno Unito possono escalare il reclamo al Servizio del Difensore Civico Finanziario (FOS). Ulteriori informazioni possono essere trovate su www.financial-ombudsman.org.uk. Per gli utenti al di fuori del Regno Unito, il reclamo può essere inoltrato alla Commissione Islandese dei Reclami sulle Transazioni con Aziende Finanziarie. Ulteriori informazioni sulla Commissione possono essere ottenute sul sito web dell'Autorità Finanziaria Islandese all'indirizzo www.fme.is. Ulteriori informazioni possono essere trovate anche nel Centro Assistenza di Teya.
b. Legge applicabile:
Per gli utenti situati all'interno del SEE e al di fuori del Regno Unito, questi Termini per l'Utente e eventuali termini aggiuntivi (se presenti) saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Islanda, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi.
Per gli utenti situati nel Regno Unito, questi Termini per l'Utente e eventuali termini aggiuntivi (se presenti) saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles, senza dare effetto ai principi di conflitto di leggi.
c. Giurisdizione:
Per gli utenti situati all'interno del SEE e al di fuori del Regno Unito, qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini per l'Utente o termini aggiuntivi (se presenti) sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Islanda, salvo diversamente concordato dalle parti o richiesto dalla legge.
Per gli utenti situati nel Regno Unito, qualsiasi controversia relativa a questi Termini per l'Utente o termini aggiuntivi (se presenti) sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles, salvo diversamente concordato dalle parti o richiesto dalla legge.
Indipendentemente da quanto sopra, Teya si riserva il diritto di presentare reclami, comprese richieste di ingiunzioni, nella giurisdizione in cui ti trovi o in qualsiasi altra giurisdizione appropriata.
d. Risoluzione: Prima di portare qualsiasi controversia in tribunale, accetti di impegnarti inizialmente con noi in buona fede per risolvere la questione in modo amichevole.