Payment Platform User Terms
Last material update: 22 October 2024
Fizetési Platform Felhasználási Feltételek („Felhasználási Feltételek”)
Ezek a Fizetési Platform Felhasználási Feltételek („Felhasználási Feltételek”) egy jogi megállapodást képeznek a Teya (az alábbiakban meghatározottak szerint; a jelen Felhasználási Feltételekben „Teya”, „mi” vagy „minket”) és a Teya fizetésfeldolgozási szolgáltatásait használó természetes vagy jogi személy („Ön”, „az Ön” vagy „Felhasználó”) között. A jelen Felhasználási Feltételek a Teya azon fizetésfeldolgozási szolgáltatásainak az Ön általi használatát szabályozzák, amelyek lehetővé teszik, hogy a Teya online fizetési platformján („Szolgáltatások”) keresztül Teya kereskedők részére fizetéseket teljesítsen. Teya kereskedője minden olyan kereskedő, aki a Teya Fizetési Feltételeinek („Teya Tag”) megfelelően elfogad kártyás fizetési tranzakciókat.
Az a Teya-jogalany, amellyel a jelen Felhasználási Feltételeket megköti, az Ön tartózkodási helyétől függ:
(a) Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodik, a jelen Felhasználási Feltételeket a Teya Iceland hf.-fel köti meg.
(b) Ha Ön az Egyesült Királyságban tartózkodik, a jelen Felhasználási Feltételeket a Teya Solutions Ltd.-del köti meg, amelyre az Egyesült Királyság jogszabályai és szabályozási előírásai irányadók.
Amennyiben Ön az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívül tartózkodik, az irányadó Teya-jogalanyt annak a Teya kereskedőnek a joghatósága alapján határozzuk meg, amellyel Ön tranzakciót hajt végre.
A jelen Felhasználási Feltételek az alábbi események bármelyikének legkorábbi bekövetkezésekor lépnek hatályba: (a) amikor Ön jelzi, hogy elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket; vagy (b) amikor Ön először hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, illetve azokat használni kezdi, függetlenül attól, hogy formálisan elfogadta-e a jelen feltételeket.
A személyes adatai kezelésével kapcsolatos további részletekért kérjük, olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat, amely az alábbi címen érhető el:
https://www.teya.com/hu/legal/privacy-policy
Ön nem jogosult hozzáférni a Szolgáltatásokhoz, illetve azokat használni, ha nem vállalja, hogy a jelen Felhasználási Feltételekben meghatározott valamennyi feltételt és kötelezettséget betartja.
Ha bármilyen kérdése van, vagy nem ért valamely rendelkezést a jelen Felhasználási Feltételekben, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk – csapatunk szívesen áll rendelkezésére.
Jogosultság
A Szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez és azok használatához Önnek el kell érnie a jogszabályok szerinti minimális életkort, amely szükséges ahhoz, hogy az Ön lakóhelye szerinti országban jogilag kötelező erejű szerződést köthessen, és teljes jogképességgel kell rendelkeznie a Szolgáltatások használatához. Ön nem jogosult a Szolgáltatások használatára, ha korábban már felfüggesztettük vagy megszüntettük a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését. Ön továbbá nem használhatja a Szolgáltatásokat, ha kormányzati szankciók hatálya alatt áll, ideértve többek között az Egyesült Királyság Office of Financial Sanctions Implementation által vagy bármely más nemzeti hatóság által elrendelt szankciókat.
Kiegészítő feltételek / Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor módosítsuk, ideértve többek között a Szolgáltatások bármely részének módosítását, eltávolítását, megszüntetését vagy feltételekhez kötését. A jelen Felhasználási Feltételek módosításáról értesítést teszünk közzé a weboldalunkon – ideértve a jelen Felhasználási Feltételek elérhetőségét –, vagy értesítést küldünk e-mailben, illetve a Szolgáltatásokon, többek között a Teya fizetési platformjain keresztül. Amennyiben Ön a módosítások hatálybalépését követően továbbra is használja a Szolgáltatásokat, az a módosított Felhasználási Feltételek elfogadásának minősül. Ön nem jogosult, és másoknak sem engedheti meg, hogy: olyan tevékenységet folytasson, amely sérti az alkalmazandó jogszabályokat vagy szabályozási előírásokat, ideértve különösen, de nem kizárólagosan a pénzügyi szolgáltatásokra, fogyasztóvédelemre, versenyjogra, megkülönböztetés tilalmára, pénzmosásra, terrorizmus finanszírozására, vesztegetésre vagy megtévesztő reklámozásra vonatkozó szabályokat; valótlan, pontatlan vagy félrevezető információt szolgáltasson; a Szolgáltatásokat olyan tevékenységekre használja, mint például bankkártyák válaszképességének tesztelése, illetve túlzott, szokatlan vagy indokolatlan tranzakciók lebonyolítása; a Szolgáltatásokat olyan módon használja, amelyet mi, a vonatkozó kártyatársaságok vagy bármely elektronikus pénzforgalmi rendszer ésszerűen a kártyarendszer rendeltetésellenes használatának vagy a kártyatársaságok szabályai megsértésének tekinthet; a Szolgáltatásokon keresztül olyan tevékenységet folytasson, amely
(i) ügyfélpanaszokhoz; (ii) vitákhoz, igényekhez, visszaterhelésekhez vagy tranzakció-visszafordításokhoz; illetve (iii) pénzügyi szankciókhoz, bírságokhoz, díjakhoz vagy egyéb felelősségekhez vezethet, amelyek minket, más felhasználókat, harmadik feleket vagy Önt érinthetik.
A Teya szerepe
A Szolgáltatások útján létrejött bármely adásvételi szerződés kizárólag Ön és a Teya Tag között jön létre. Ön felelős minden olyan vásárlásért, amelyet a Szolgáltatások igénybevételével teljesít, nem a Teya. Hasonlóképpen, a Teya Tag – és nem a Teya – felelős az Ön által a Szolgáltatásokon keresztül megvásárolt áruk és szolgáltatások tekintetében, ideértve többek között a kiszállítást, a termékek vagy szolgáltatások minőségét, a visszatérítéseket, a csalást, a reklámozást, a termékekért vagy szolgáltatásokért való felelősséget, valamint az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelést. A Szolgáltatások használata és azokhoz való hozzáférése nem módosítja az Ön jogviszonyát a Teya Taggal, bármely harmadik fél platformmal vagy szolgáltatással, illetve az Ön bankjával vagy kártyakibocsátójával (hitel- vagy betéti kártya esetén). Hacsak a jelen Felhasználási Feltételek másként nem rendelkeznek, a Teya nem avatkozik be az Ön és a Teya Tag között, a Szolgáltatásokon keresztül lebonyolított tranzakciókkal kapcsolatos vitákba. A Teya nem dönt ténykérdésekben, jogi kérdésekben vagy az Ön és a Teya Tag közötti igények tekintetében, és nem köteles a viták rendezésére. Ha Ön vitába keveredik egy Teya Taggal vagy harmadik féllel, javasoljuk, hogy közvetlenül az érintett féllel vegye fel a kapcsolatot a vita rendezése érdekében. Panaszt tehet egy Teya Taggal szemben a Teyánál is. Bár a Teya nem köteles erre, dönthet úgy, hogy továbbítja az Ön panaszát az érintett Teya Tagnak, és felkéri, hogy keresse meg Önt. A Fogyasztói Fizetési Szolgáltatások használatával Ön mentesíti a Teyát minden olyan igény, követelés vagy kár alól, amely más felhasználókkal vagy harmadik felekkel – ideértve a Teya Tagokat – fennálló vitákból ered vagy azokkal összefüggésben merül fel.
Nem vállalunk semmilyen szavatosságot a Teya Tagok által kínált termékekért, szolgáltatásokért vagy információkért, és nem tartozunk felelősséggel: a Teya Tagok termékeivel kapcsolatos termékfelelősségi igényekért; olyan igényekért, amelyek szerint a Teya Tagok termékeinek vagy szolgáltatásainak kínálata vagy értékesítése nem felel meg az alkalmazandó jogi vagy szabályozási követelményeknek; a Teya Tagok termékeivel, szolgáltatásaival vagy gyakorlataival kapcsolatos igényekért a fogyasztóvédelmi vagy hasonló jogszabályok alapján; a Teya Tag által szolgáltatott pontatlan, hiányos vagy elavult információkért; olyan harmadik fél platform bármely magatartásáért vagy mulasztásáért, amellyel Ön kapcsolatba lép vagy amelyen keresztül Ön vásárlást hajt végre.
Szellemi tulajdonjogok
Köztünk és Ön között mi és licencadóink rendelkezünk kizárólagosan minden joggal, jogcímmel és tulajdonjoggal a Szolgáltatásokban megtestesülő vagy azokban foglalt szabadalmak, szerzői jogok (ideértve a származékos művekre vonatkozó jogokat), személyhez fűződő jogok, képmáshoz fűződő jogok, védjegyek és szolgáltatás-védjegyek, logók és formatervezési minták, üzleti titkok és egyéb szellemi tulajdon vonatkozásában. A Szolgáltatásokat szerzői jogi, üzleti titokra, szabadalomra és egyéb szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védik, és a jelen Felhasználási Feltételekben vagy bármely egyéb irányadó feltételekben kifejezetten Önnek engedélyezett jogokon kívül a Szolgáltatásokra vonatkozó minden jog fenntartva marad. Amennyiben Ön bármilyen visszajelzést, észrevételt vagy javaslatot tesz a Szolgáltatásokkal és az azokhoz kapcsolódó anyagokkal kapcsolatban, jogosultak vagyunk ezeket felhasználni és beépíteni a Szolgáltatásokba anélkül, hogy Önnel szemben bármilyen kötelezettséget vállalnánk. Az Ön visszajelzéseihez kapcsolódó valamennyi szellemi tulajdonjog a létrejöttük pillanatától a Teyát illeti meg. Ha valamely jog nem száll át automatikusan a Teyára, Ön ezeket a jogokat teljes egészében átruházza ránk.Ön kijelenti és szavatolja, hogy: a Teya nem köteles bizalmasan kezelni az Ön visszajelzéseit; és a Teya jogosult az Ön visszajelzéseit bármilyen formában vagy médiumban, bármilyen célra, ellenszolgáltatás nélkül felhasználni.
Felmondás
Jogosultak vagyunk a jelen Felhasználási Feltételek azonnali hatállyal történő felmondására, illetve az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésének módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére bármikor, bármely okból, ideértve többek között a jelen Felhasználási Feltételek megsértését. A felmondást követően Ön nem használhatja tovább a Szolgáltatásokat, és minden, a jelen Felhasználási Feltételek alapján Önt megillető jog megszűnik. A jelen Felhasználási Feltételek azon rendelkezései, amelyek jellegüknél fogva a felmondást követően is hatályban maradnak, ideértve többek között azokat, amelyek a szerződés céljának érvényesüléséhez szükségesek, a felmondást követően is hatályban maradnak.
Kártalanítás
Ön vállalja, hogy kártalanítja a Teyát minden olyan költséggel, veszteséggel, kárral és kiadással szemben (ideértve többek között az észszerű ügyvédi díjakat), amelyek bármely olyan igényből, keresetből vagy más eljárásból erednek vagy azzal összefüggésben merülnek fel, amelyet bármely személy vagy szervezet indít, és amely: az Ön jelen Felhasználási Feltételekben foglalt nyilatkozatainak, szavatosságainak vagy kötelezettségeinek tényleges vagy állítólagos megszegésén alapul; a Szolgáltatások Ön által tanúsított jogellenes vagy nem megfelelő használatából ered; vagy bármely alkalmazandó jogszabály Ön általi megsértésével kapcsolatos.
Szavatosságvállalás kizárása
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Teya, viszonteladói, disztribútorai és beszállítói semmilyen kifejezett vagy vélelmezett szavatosságot vagy garanciát nem vállalnak a Szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatban, ideértve többek között a tulajdonjogra, forgalomképességre, egy adott célra való alkalmasságra és a jogsértés-mentességre vonatkozó szavatosságokat. Ön tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatásokat kizárólag saját felelősségére használja, és hogy a Szolgáltatásokat „jelen állapotukban” és „elérhetőségük szerint” biztosítjuk. Nem garantáljuk a Szolgáltatások pontosságát vagy időszerűségét.
Ön tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatások nem hibamentesek, és időnként előfordulhatnak leállások. Nem szavatoljuk, hogy a Szolgáltatások megszakítás nélkül, időben, biztonságosan vagy hibamentesen működnek, illetve hogy adatvesztés soha nem fordul elő, és nem garantáljuk a számítógépes hálózatokhoz való folyamatos csatlakozást vagy az onnan történő adatátvitelt sem.
A Teya nem vállal szavatosságot és nem felelős harmadik felek által hirdetett vagy kínált bármely termékért vagy szolgáltatásért. A Teya nem ellenőrzi és nem tartozik felelősséggel a Szolgáltatásokon keresztül kifizetett áruk vagy szolgáltatások tekintetében.
Előfordulhat, hogy az Ön lakóhelye szerinti ország joga Önnek bizonyos, a jelen Felhasználási Feltételektől el nem téríthető jogokat biztosít. A jelen Felhasználási Feltételek semmilyen rendelkezése nem érinti ezeket a jogokat, amennyiben azoktól jogszerűen nem lehet eltérni.
Felelősségkorlátozás
A jelen Felhasználási Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza egyik fél felelősségét sem: (a) halál vagy személyi sérülés esetén, ha azt a fél gondatlansága okozta; (b) csalárd megtévesztés vagy más csalárd magatartás vagy mulasztás esetén; vagy (c) bármely olyan egyéb felelősség tekintetében, amelyet jogszerűen nem lehet kizárni vagy korlátozni, még akkor sem, ha a jelen Felhasználási Feltételek bármely más rendelkezése ennek ellenkezőjére utalna.
A Teya semmilyen esetben sem felel Önnel szemben (sem szerződéses, sem deliktuális – ideértve a gondatlanságot –, sem törvényen alapuló, sem más jogcímen) a következőkért: (a) elmaradt haszon; (b) elmaradt árbevétel, forgalom vagy üzlet; (c) jó hírnév vagy üzleti hírnév elvesztése vagy sérülése; (d) üzleti lehetőség elvesztése; (e) elmaradt megtakarítás; vagy (f) közvetett, következményi vagy különös kár vagy veszteség,
amely a Szolgáltatásokkal összefüggésben vagy azokból eredően merül fel, függetlenül attól, hogy az ilyen veszteség előre látható volt-e.
A Teya semmilyen körülmények között nem felelős Önnel szemben semmilyen olyan kárért, veszteségért vagy sérülésért, amelyet a Szolgáltatások vagy az ott tárolt információk feltörése, manipulálása vagy más jogosulatlan hozzáférése vagy használata okoz, az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben. A Teya, feldolgozói, beszállítói és licencadói (vagy bármelyikük leányvállalatai, ügynökei, igazgatói vagy munkavállalói) nem tartoznak felelősséggel: (a) a Szolgáltatások bármely hibájáért, tévedéséért vagy pontatlanságáért; (b) bármilyen, az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséből vagy azok használatából eredő, bármilyen jellegű vagy természetű vagyoni kárért; (c) a biztonságos szervereinkhez vagy az ott tárolt bármely személyes információhoz való bármilyen jogosulatlan hozzáférésért vagy azok jogosulatlan használatáért; (d) a Szolgáltatásokhoz vagy onnan történő adattovábbítás bármilyen megszakadásáért vagy megszűnéséért; (e) bármely hibáért, vírusért, trójai programért vagy hasonló kártevőért, amelyet bármely harmadik fél a Szolgáltatásokon keresztül vagy azokon keresztül továbbít; (f) bármely tartalomban vagy adatban előforduló hibáért vagy mulasztásért, illetve az olyan veszteségért vagy kárért, amely a Szolgáltatásokon közzétett, e-mailben elküldött, továbbított vagy más módon elérhetővé tett tartalom vagy adat használatából ered; és/vagy (g) a Szolgáltatások megszakadásáért vagy megszűnéséért.
Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben Ön elfogadja, hogy minden további, a jelen Felhasználási Feltételek alapján a Teya által nem kizárt vagy ki nem zárt felelősséget – akár szerződés, akár deliktum (ideértve a gondatlanságot), akár jogszabály, akár más jogcím alapján merül fel – az Ön közvetlen és igazolt kárára korlátozzuk; és semmilyen körülmények között nem haladhatja meg a Teya, illetve feldolgozói, beszállítói vagy licencadói (vagy bármelyikük leányvállalata, ügynöke, igazgatója vagy munkavállalója) összesített felelőssége a jelen Felhasználási Feltételekkel összefüggésben a 500 GBP (ötszáz angol font) összeget.
Vegyes rendelkezések
Engedményezés
A jelen Felhasználási Feltételek, valamint az azokból eredő jogok és kötelezettségek Ön által nem ruházhatók át és nem engedményezhetők a mi előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül. Mi jogosultak vagyunk a jelen Felhasználási Feltételeket, illetve a kapcsolódó jogokat és kötelezettségeket az Ön hozzájárulása nélkül, korlátozásmentesen átruházni vagy engedményezni.
Teljes megállapodás
A jelen Felhasználási Feltételek az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésére és azok használatára vonatkozóan a felek között létrejött teljes megállapodást jelentik, és minden korábbi, az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésére és használatára vonatkozó megállapodást, megértést vagy nyilatkozatot (akár írásbeli, akár szóbeli) hatályon kívül helyeznek.
Érvénytelenség
Ha a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezése az alkalmazandó jog alapján érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, úgy azt a rendelkezést az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben módosítottnak kell tekinteni annak érdekében, hogy a felek szándékának célja a lehető legnagyobb mértékben megvalósuljon, és a fennmaradó rendelkezések változatlanul teljes hatályban maradnak.
Fennmaradás
Minden olyan rendelkezés, amely ésszerűen szükséges a jelen Felhasználási Feltételek céljának megvalósításához vagy kikényszerítéséhez, a jelen Felhasználási Feltételek megszűnését követően is hatályban marad és a saját feltételeinek megfelelően alkalmazandó.
Lemondás hiánya
Amennyiben nem gyakoroljuk vagy nem érvényesítjük a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését vagy bármely jogunkat, az nem minősül az adott rendelkezésről vagy jogról való lemondásnak.
Vis maior
Sem Ön, sem mi nem tartozunk felelősséggel a jelen Felhasználási Feltételek alapján fennálló kötelezettségek teljesítésének elmaradásáért olyan események esetén, amelyek az adott fél ésszerű ellenőrzési körén kívül esnek. A jelen rendelkezés azonban nem érinti és nem mentesíti Önt a díjak (ha vannak ilyenek) megfizetésével kapcsolatos kötelezettségei alól, amelyek a jelen Felhasználási Feltételek szerint minket illetnek.
Nyelv
A jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a jelen Felhasználási Feltételek, valamint minden kapcsolódó dokumentum magyar nyelven készülnek. Törekszünk azonban arra, hogy tájékoztatás céljából más nyelvű fordításokat is biztosítsunk.
Jogviták
a. Panaszok
Ha Ön elégedetlen a Szolgáltatásokkal, panaszát az elérhetőségeinken keresztül nyújthatja be. Kérésére panaszkezelési szabályzatunk egy példányát rendelkezésére bocsátjuk. Amennyiben az általunk nyújtott válasz nem felel meg az Ön elvárásainak, az Egyesült Királyságban tartózkodó felhasználók panaszukat a Financial Ombudsman Service (FOS) elé terjeszthetik. További információ a következő weboldalon érhető el: https://www.financial-ombudsman.org.uk/. Az Egyesült Királyságon kívüli felhasználók panaszukat az Izlandi Pénzügyi Vállalkozásokkal Kapcsolatos Panaszok Bizottsága („Icelandic Complaints Committee on Transactions with Financial Firms”) elé terjeszthetik. A bizottságról további információ az Izlandi Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (Seðlabanki Íslands) honlapján, a www.fme.is címen érhető el. További információ a Teya Súgóközpontjában is rendelkezésre áll.
b. Irányadó jog
Az EGT-ben, de az Egyesült Királyságon kívül tartózkodó Felhasználók esetében a jelen Felhasználási Feltételekre és az esetlegesen alkalmazandó kiegészítő feltételekre Izland joga irányadó, a kollíziós jogi szabályokra való tekintet nélkül.
Az Egyesült Királyságban tartózkodó Felhasználók esetében a jelen Felhasználási Feltételekre és az esetlegesen alkalmazandó kiegészítő feltételekre Anglia és Wales joga irányadó, a kollíziós jogi szabályokra való tekintet nélkül.
c. Joghatóság
Az EGT-ben, de az Egyesült Királyságon kívül tartózkodó Felhasználók esetében a jelen Felhasználási Feltételekből vagy az esetlegesen alkalmazandó kiegészítő feltételekből eredő vagy azokkal összefüggő bármely jogvita elbírálására – ha a felek másként nem állapodnak meg, vagy jogszabály másként nem rendelkezik – Izland bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
Az Egyesült Királyságban tartózkodó Felhasználók esetében a jelen Felhasználási Feltételekkel vagy az esetlegesen alkalmazandó kiegészítő feltételekkel kapcsolatos bármely jogvitára – ha a felek másként nem állapodnak meg, vagy jogszabály másként nem rendelkezik – Anglia és Wales bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
A fentiekre tekintet nélkül a Teya fenntartja a jogot, hogy bármely igényt – ideértve a bírósági vagy más hatósági eljárásban kért ideiglenes intézkedést vagy egyéb jogvédelmet – az Ön tartózkodási helye szerinti vagy bármely más illetékes joghatóság bírósága előtt érvényesítsen.
d. Rendezés
Mielőtt bármely jogvitát bíróság elé terjesztene, Ön vállalja, hogy először jóhiszeműen megkísérli velünk közösen, békés úton rendezni a vitás kérdést.
These Payment Platform User Terms (“User Terms”) constitute a legal agreement entered into by and between Teya (as defined below; referred to as “Teya”, “we”, or “us” in these User Terms”) and the person or entity (“you”, “your” or “User”) using Teya’s payment processing services. These User Terms govern your use of Teya’s payment processing services, which allow you to make payments to Teya merchants utilising a Teya online payment platform (“Services”). A Teya merchant is any merchant accepting payment card transactions in accordance with the Teya Payment Terms (“Teya Member”). The Teya entity with which you are entering into these User Terms depends on your location:
(a) For users located within the European Economic Area (EEA) you are entering into these User Terms with Teya Iceland hf.
(b) For users located within the United Kingdom, you are entering into these User Terms with Teya Solutions Ltd., which is governed by the laws and regulations of the United Kingdom.
In the event that you are located outside the EEA or the United Kingdom, the applicable Teya entity will be determined based on the jurisdiction of the Teya merchant with whom you are transacting.
These User Terms shall come into effect upon the earliest occurrence of any of the following: (a) when you indicate your acceptance of these User Terms; or (b) when you first access or use our Services, regardless of whether you have formally accepted these terms.
For more detail on how we treat your personal information, please read our Privacy Notice.
You may not access or use our Services unless you agree to abide by all the terms and obligations set out in these User Terms.
If you have any questions or if you do not understand any of the provisions within these User Terms, please contact us - our team is more than happy to assist.
Eligibility
To access and use our Services, you must be at least the legal age required to enter into binding contracts and have full legal capacity to use the Services in the country in which you reside. You are not permitted to use the Services if you have previously had your access to our Services suspended or terminated. You may not use the Services if you are subject to government sanctions, including but not limited to those imposed by the U.K. Office of Financial Sanctions Implementation or any other national authority.
Additional Terms/Revisions
We reserve the right to amend these User Terms at any time, including modifying, removing, discontinuing, or adding conditions to any part of the Services. We will inform you of any changes to these User Terms by posting a notice on our website, which includes the location of these User Terms, or by providing notice via email or through our Services, including Teya’s payment platforms. Your continued use of our Services after the effective date of any amendments constitutes your acceptance of the revised User Terms. You are prohibited from, and must not allow others to: engage in any activity that violates applicable laws or regulations, such as those governing financial services, consumer rights, anti-competitive practices, anti-discrimination laws, money laundering, terrorist financing, bribery, or deceptive advertising; provide any information that is false, inaccurate, or misleading; use the Services for activities such as testing credit card responses or conducting transactions that are excessive, unusual, or unjustifiable; use the Services in a manner that we, relevant payment card networks, or any electronic funds transfer systems reasonably view as a misuse of the card system or a breach of card network or association guidelines; and conduct activities through the Services that could lead to: (i) customer complaints; (ii) disputes, claims, chargebacks, or transaction reversals; and (iii) financial penalties, fines, fees, or other liabilities that may impact us, other users, third parties, or yourself.
Teya’s Role
Any sales contract entered into through the use of our Services is solely between you and the Teya Member. You are responsible for the purchases made using our Services, not Teya. Similarly, the Teya Member, and not Teya, is responsible and accountable for the goods or services you purchase from them using the Services, including but not limited to matters of delivery, product quality, refunds, fraud, advertising, liability for their products or services, or compliance with applicable laws. Your use of and access to the Services does not alter your relationship with the Teya Member, any third-party platforms or services, or your bank or credit or debit card issuer. Unless otherwise specified in these User Terms, Teya will not intervene in disputes between you and a Teya Member regarding any transaction conducted through the Services. Teya will not make determinations regarding factual disputes, legal matters, or claims between you and a Teya Member, nor is Teya obligated to resolve any disputes. In the event of a dispute with a Teya Member or a third party, we recommend contacting the relevant party directly to attempt a resolution. You may file a complaint against a Teya Member with Teya. While Teya is not obligated to do so, it may choose to forward your complaint to the Teya Member and request that they reach out to you.. By using the Consumer Payment Services, you release Teya from any claims, demands, or damages that may arise from disputes involving other users or parties, including Teya Members.
We do not provide any warranties for the products, services, or information offered by Teya Members and are not liable for: product liability claims related to Teya Member products; claims that the offering or sale of Teya Member products or services does not comply with applicable legal or regulatory standards; claims regarding Teya Member’s products, services, or practices under consumer protection or similar laws; inaccurate, incomplete, or outdated information provided by a Teya Member; or actions or inactions of any third-party platform with which you interact or make purchases.
Intellectual Property Rights
As between you and us, we and our licensors exclusively own all rights, title, and interest in the patents, copyrights (including rights in derivative works), moral rights, rights of publicity, trademarks or service marks, logos and designs, trade secrets, and other intellectual property embodied by, or contained in the Services. The Services are protected by copyright, trade secret, patent, and other intellectual property laws, and all rights in the Services not expressly granted to you in these User Terms, or any other applicable terms, are reserved. To the extent you offer feedback, comments, or suggestions about our Services and materials, we can use and incorporate them into our Services without any obligation to you. All intellectual property rights in your feedback will belong to Teya from the moment of creation. If any rights don't automatically transfer to Teya, you're assigning them to us in full. You confirm that: Teya isn't bound to keep your feedback confidential; and Teya can freely use your feedback in any form or medium, for any purpose, without compensation.
Termination
We may terminate these User Terms or amend, suspend or terminate your access to our Services at any time for any reason, including without limitation, due to a violation of these User Terms. Upon termination, you will not have further use of or access to the Services, and all rights under these User Terms will end. Any provisions of these User Terms that are naturally intended to survive termination, including but not limited to those necessary to enforce their purpose, shall remain in effect following termination.
Indemnities
You agree to indemnify Teya from and against any and all costs, losses, damages and expenses (including without limitation reasonable attorneys’ fees) arising out of any claim, action or other proceeding instituted by a person or entity that arises out of or relates to: any actual or alleged breach of your representations, warranties, or obligations set forth in these User Terms; your wrongful or improper use of the Services; or your violation of any applicable law.
Disclaimer of Warranties
To the maximum extent permitted by applicable law, Teya, its resellers, distributors, and vendors, make no warranties, express or implied, or guarantees with respect to your use of the Services, such as regarding title, merchantability, fitness for a particular purpose and/or non-infringement. You understand that use of the Services is at your own risk and that we provide the Services on an "as is" basis and "as available" basis. We do not guarantee the accuracy or timeliness of the Services.
You acknowledge that the Services are not fault-free and occasional periods of downtime occur. We do not guarantee the Services will be uninterrupted, timely, secure, or error-free or that content loss won't occur, nor do we guarantee any connection to or transmission from computer networks.
Teya does not warrant, endorse, guarantee or assume responsibility for any product or services advertised or offered by a third party. Teya has no control of or liability for, any goods or services that are paid for using the Services.
You may have certain rights under your local law. Nothing in these User Terms is intended to affect those rights, to the extent they cannot be derogated from.
Limitation of Liability
Nothing in these User Terms excludes or limits any party’s liability for: (a) death or personal injury caused by its negligence; (b) fraudulent misrepresentation or for any other fraudulent act or omission; or (c) any other liability which may not lawfully be excluded or limited, even if any other term of User Terms would otherwise suggest that this might be the case.
In no event will Teya be liable to you (whether in contract, tort (including negligence), breach of statutory duty, or otherwise), for any: (a) loss of profit; (b) loss of sales, turnover, revenue or business;; (c) loss of or damage to reputation or goodwill; (d) loss of opportunity; (e) loss of anticipated savings; or (f) indirect, consequential or special loss; arising out of or relating to the Services, whether or not such loss was foreseeable.
Under no circumstances will Teya be responsible to you for any damage, loss, or injury resulting from hacking, tampering, or other unauthorised access or use of the Services, or the information contained therein to the maximum extent permitted by applicable law. Teya, its processors, suppliers and licensors (or any of their respective affiliates, agents, directors or employees) assume no liability or responsibility for any: (a) errors, mistakes, or inaccuracies of the Services; (b) property damage, of any nature whatsoever, resulting from your access to or use of the Services; (c) any unauthorised access to or use of our secure servers and/or any and all personal information stored therein; (d) any interruption or cessation of transmission to or from the Services; (e) any bugs, viruses, trojan horses, or the like that may be transmitted to or through the Services by any third party; (f) any errors or omissions in any content or data or for any loss or damage incurred as a result of the use of any content or data posted, emailed, transmitted, or otherwise made available through the Services; and/or (vii) interruptions to or cessation of the Services.
Except to the extent prohibited by applicable law, you agree to limit any additional liability whether in contract, tort (including negligence), under statute or otherwise not disclaimed or denied by Teya under these User Terms to your direct and documented damages; and in no event shall our aggregate liability, or any of our processors, suppliers or licensors (or anything of their respective affiliates, agents, directors or employees), arising in connection with these User Terms exceed £500 (five hundred GBP).
Miscellaneous
Assignment
These User Terms and/or any related rights and obligations may not be transferred or assigned by you without our prior written consent, but may be transferred and assigned by us without your consent or other restrictions.
Entire agreement
These User Terms constitute the entire agreement between you and us with respect to your access to and use of the Services and they supersede and extinguish any and all prior agreements between you and us concerning your access to and use of the Services.
Severability
If any provision of these User Terms is invalid or unenforceable under applicable law, then it will be changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.
Survival
Any provision that is reasonably necessary to accomplish or enforce the purpose of these User Terms will survive and remain in effect in accordance with its respective terms upon the termination of these User Terms.
No waiver
Our failure to exercise or enforce any provision of or rights under these User Terms shall not constitute a waiver of any such provision or right.
Force Majeure
Neither you nor us will be liable for any non-performance caused by any event over which the respective party has no reasonable control. However, nothing in this section will affect or excuse your liabilities or your obligation with respect to fees (if any) owed to us under the terms of these User Terms.
Language
By agreeing to these User Terms, you acknowledge and agree that these User Terms, as well as any associated documents, shall be in Hungarian. We will however endeavour to provide you with translations for information purposes.
Disputes
a. Complaints: If you are dissatisfied with our services, you may submit a complaint by contacting us. We will provide a copy of our complaints handling procedure upon request. If our resolution does not meet your expectations, users located in the United Kingdom may escalate the complaint to the Financial Ombudsman Service (FOS). Further information can be found at www.financial-ombudsman.org.uk. For users outside the United Kingdom, the complaint may be referred to the Icelandic Complaints Committee on Transactions with Financial Firms. Further information on the Committee can be obtained through the Icelandic Financial Supervisory Authority's website at www.fme.is. Further information can also be found on the Teya Help Centre.
b. Governing Law:
For Users located within the EEA and outside the UK, these User Terms and any additional terms (if any) shall be governed by and construed in accordance with the laws of Iceland, without regard to its conflict of law principles.
For Users located within the United Kingdom, these User Terms and any additional terms (if any) shall be governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales, without giving effect to conflict of law principles.
c. Jurisdiction:
For Users located within the EEA and outside the UK, any disputes arising out of or in connection with these Users Terms or additional terms (if any) shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Iceland, unless otherwise agreed by the parties or required by law.
For Users located within the United Kingdom, any disputes related to these User Terms or additional terms (if any) shall fall under the exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales, unless otherwise agreed by the parties or required by law.
Regardless of the above, Teya reserves the right to bring claims, including requests for injunctive relief, in the jurisdiction where you are located or in any other appropriate jurisdiction.
d. Resolution: Before escalating any dispute to court, you agree to first engage with us in good faith to resolve the matter amicably.
