Condizioni del Piano di Abbonamento

Per i commercianti registrati a partire da venerdì 7 novembre incluso, si applicano i seguenti termini: 


Teya Simple, Advanced, Premium e Black 


Ti diamo il benvenuto in Teya Simple, Advanced o Premium, una gamma flessibile di abbonamenti business progettati per accompagnarti in ogni fase del tuo percorso, dal lancio della tua impresa all’accelerazione della crescita fino al raggiungimento di nuovi traguardi. Che tu scelga il piano gratuito Simple o decida di passare al piano Advanced o Premium, Teya ti offre soluzioni su misura per le tue ambizioni. 


I termini e le condizioni qui riportati (“Condizioni di adesione a Teya”, denominati anche “Condizioni aggiuntive”) governano il tuo uso di Teya Simple, Teya Advanced o Teya Premium, i tre abbonamenti separati di Teya (ciascuno singolarmente denominato “Abbonamento Teya”). 


Utilizzando un Abbonamento Teya, accetti anche le Condizioni generali di Teya, le Condizioni di pagamento di Teya, le Condizioni dei terminali Teya, e le Condizioni del Conto Business, che sono incorporate nelle presenti Condizioni di adesione a Teya per riferimento, comprese le eventuali modifiche apportate di volta in volta. 


Se non diversamente definiti nel presente documento, i termini in maiuscolo hanno lo stesso significato che hanno nelle Condizioni generali di Teya, nelle Condizioni dei servizi di pagamento di Teya, nelle Condizioni dei terminali Teya e nelle Condizioni del Conto Business Teya. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni di adesione e le condizioni di cui sopra, prevarranno le presenti Condizioni di adesione. 


Per informazioni su come trattiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy. 


1. Definizioni 


Teya Simple: indica l’abbonamento base offerto da Teya, soggetto alle Condizioni di Teya Simple. 


Teya Advanced: indica l’abbonamento avanzato offerto da Teya, soggetto alle Condizioni di Teya Simple. 


Teya Premium: indica l’abbonamento premium offerto da Teya, soggetto alle Condizioni di Teya Premium. 


Teya Black: indica l’abbonamento Black offerto da Teya, soggetto alle Condizioni di Teya Black. 


 2. Piano Teya Simple 


2.1 Se scegli di aderire a Teya Simple, si applicano le seguenti condizioni specifiche (“Condizioni di Teya Simple”): 


(a) Sconto Pagamento anticipato del terminale: L’abbonamento a Teya Simple include l’Opzione Pagamento anticipato Teya per i terminali. A scanso di equivoci, tutti gli altri termini e condizioni applicabili all’Opzione Pagamento anticipato Teya, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la fornitura di un singolo Terminale Teya per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile di qualsiasi commissione scontata, rimarranno altrimenti in vigore a tutti gli effetti come stabilito nelle Condizioni dei terminali Teya. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente di Teya Simple, accetti di versare le Commissioni per le transazioni con carta da noi comunicate nell’avviso più recente (ad esempio nell’e-mail di benvenuto o in qualsiasi altra comunicazione successiva di volta in volta). 


(c) Pagamenti ed estratti conto: I fondi derivanti dalle transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di pagamento. Per impostazione predefinita, il tuo Conto di pagamento designato sarà il tuo Conto Business Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire la possibilità di trasferire direttamente i pagamenti su un conto bancario di terzi collegato. Scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili. 


Tutte le Commissioni, incluse ma non limitate alle tariffe di transazione, saranno detratte dai tuoi Pagamenti o da qualsiasi altro importo a noi dovuto, in conformità con le Condizioni di pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure indicate in dettaglio nelle Condizioni di pagamento di Teya. Ti forniremo estratti conto relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Portale Business, come ulteriormente specificato nelle Condizioni di pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non ricevere gli accrediti sul tuo Conto Business Teya e mantieni i termini di Pagamento standard (come specificato nelle Condizioni di pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni.


(e) Cancellazione: Puoi annullare il tuo abbonamento a Teya Simple e annullare i termini di questa offerta specifica in qualsiasi momento. Per semplificare l'annullamento, contatta gli operatori dell'assistenza Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, telefono o chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'offerta Teya Simple, che ti permette di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di assistenza. Tieni presente che i termini standard relativi alle penali per la risoluzione anticipata, come indicato in altri accordi Teya (ad esempio, Condizioni dei terminali), potrebbero comunque essere applicabili a seconda dei tuoi accordi di servizio specifici. 


3. Piano Teya Advanced 


3.1 Se scegli di aderire a Teya Advanced, si applicano le seguenti condizioni specifiche (“Condizioni di Teya Advanced): 


(a) Sconto Pagamento anticipato del terminale: Se selezioni l'Opzione pagamento anticipato di Teya in combinazione con l'offerta Teya Advanced, avrai diritto a uno sconto sulla commissione standard dell'opzione Pagamento anticipato di Teya, come da noi comunicato (ad esempio nell’e-mail di benvenuto o in qualsiasi altra comunicazione successiva). Questo sconto è applicabile a un singolo Terminale Teya e può essere applicato solo una volta per il periodo di adesione all'offerta Teya Advanced. Teya si riserva il diritto di escludere questo sconto se il tuo Terminale Teya è già soggetto a un'offerta promozionale. A scanso di equivoci, tutti gli altri termini e condizioni applicabili all'Opzione pagamento anticipato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di un unico terminale Teya per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile della tariffa scontata, rimarranno altrimenti in vigore a tutti gli effetti come stabilito nelle Condizioni dei terminali Teya. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente Teya Advanced, dovrai pagare una quota di adesione mensile come indicato nella nostra pagina Prezzi al momento della registrazione e come da nostra comunicazione (ad esempio nell'e-mail di benvenuto o in qualsiasi comunicazione successiva) (la “Quota di adesione Advanced”). Oltre alla Quota di adesione Advanced, accetti di pagare le Commissioni per le transazioni con carta comunicate nella più recente notifica a te inviata (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo). 


(c) Pagamenti ed estratti conto: I fondi derivanti dalle transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di pagamento. Per impostazione predefinita, il tuo Conto di pagamento designato sarà il tuo Conto Business Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire la possibilità di trasferire direttamente i pagamenti su un conto bancario di terzi collegato. Scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili. 


Tutte le Commissioni e qualsiasi altro importo a noi dovuto, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il costo dell’Abbonamento Advanced e le commissioni per le transazioni, saranno detratti dagli Accrediti, in conformità con le Condizioni di pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure indicate in dettaglio nelle Condizioni di pagamento di Teya. Ti forniremo estratti conto relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Portale Business, come ulteriormente specificato nelle Condizioni di pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non ricevere gli accrediti sul tuo Conto Business Teya e mantieni i termini di Pagamento standard (come specificato nelle Condizioni di pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni.


(e) Cancellazione: Puoi cancellare il tuo piano Teya Advanced e annullare i termini di questa offerta specifica in qualsiasi momento. Per semplificare l'annullamento, contatta gli operatori dell'assistenza Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, telefono o chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'offerta Teya Advanced, che ti permette di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di assistenza. Tieni presente che i termini standard relativi alle penali per la risoluzione anticipata, come indicato in altri accordi Teya (ad esempio, Condizioni dei terminali), potrebbero comunque essere applicabili a seconda dei tuoi accordi di servizio specifici. 


4. Piano Teya Premium 


4.1 Se scegli di aderire a Teya Premium, si applicano le seguenti condizioni specifiche (“Condizioni di Teya Premium):   


(a) Sconto Pagamento anticipato del terminale: Se selezioni l'Opzione pagamento anticipato di Teya in combinazione con l'offerta Teya Premium, avrai diritto a uno sconto sulla commissione standard dell'Opzione pagamento anticipato di Teya per il tuo primo Terminale Teya, come comunicato da noi a te (ad esempio nell’e-mail di benvenuto o in qualsiasi altra comunicazione successiva). Questi sconti possono essere applicati una sola volta per il periodo di adesione al piano Teya Premium. Teya si riserva il diritto di escludere questo sconto se il singolo Terminale Teya è già oggetto di un'offerta promozionale che prevede uno sconto sul costo del Terminale Teya. Gli altri termini dell'Opzione pagamento anticipato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di un unico terminale Teya per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile della tariffa scontata, rimarranno altrimenti in vigore a tutti gli effetti come stabilito nelle Condizioni dei terminali Teya. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente Teya Premium, dovrai pagare una quota di adesione mensile come indicato nella nostra pagina Prezzi al momento della registrazione e come da nostra comunicazione (ad esempio nell'e-mail di benvenuto o in qualsiasi comunicazione successiva) (la “Quota di adesione Premium”). Oltre alla Quota di adesione Premium, accetti di pagare le Commissioni per le transazioni con carta comunicate nella più recente notifica a te inviata (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo). 


(c) Pagamenti ed estratti conto: I fondi derivanti dalle transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di pagamento. Per impostazione predefinita, il tuo Conto di pagamento designato sarà il tuo Conto Business Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire la possibilità di trasferire direttamente i pagamenti su un conto bancario di terzi collegato. Scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili.  


Tutte le Commissioni, incluse ma non limitate alla Quota di adesione a Premium e alle tariffe di transazione, saranno detratte dai tuoi Pagamenti o da qualsiasi altro importo a noi dovuto, in conformità con le Condizioni di pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure indicate in dettaglio nelle Condizioni di pagamento di Teya. Ti forniremo estratti conto relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Portale Business, come ulteriormente specificato nelle Condizioni di pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non ricevere gli accrediti sul tuo Conto Business Teya e mantieni i termini di Pagamento standard (come specificato nelle Condizioni di pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni.


(e) Cancellazione: Puoi cancellare il tuo piano Teya Premium e annullare i termini di questa offerta specifica in qualsiasi momento. Per semplificare l'annullamento, contatta gli operatori dell'assistenza Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, telefono o chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'offerta Teya Premium, che ti permette di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di assistenza. Tieni presente che i termini standard relativi alle penali per la risoluzione anticipata, come indicato in altri accordi Teya (ad esempio, Condizioni dei terminali), potrebbero comunque essere applicabili a seconda dei tuoi accordi di servizio specifici. 


5. Piano Teya Black 


5.1 Se scegli di aderire a Teya Black, si applicano le seguenti condizioni specifiche (“Condizioni di Teya Black):   


(a) Sconto Pagamento anticipato del terminale: Se selezioni l'Opzione pagamento anticipato di Teya in combinazione con l'offerta Teya Black, avrai diritto a uno sconto sulla commissione standard dell'Opzione pagamento anticipato di Teya per il tuo primo Terminale Teya, come comunicato da noi a te (ad esempio nell’e-mail di benvenuto o in qualsiasi altra comunicazione successiva). IQuesti sconti possono essere applicati una sola volta per il periodo di adesione al piano Teya Black. Teya si riserva il diritto di escludere questo sconto se il singolo Terminale Teya è già oggetto di un'offerta promozionale che prevede uno sconto sul costo del Terminale Teya. Gli altri termini dell'Opzione pagamento anticipato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di un unico terminale Teya per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile della tariffa scontata, rimarranno altrimenti in vigore a tutti gli effetti come stabilito nelle Condizioni dei terminali Teya. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente Teya Black, dovrai pagare una quota di adesione mensile come indicato nella nostra pagina Prezzi al momento della registrazione e come da nostra comunicazione (ad esempio nell'e-mail di benvenuto o in qualsiasi comunicazione successiva) (la “Quota di adesione Black”). Oltre alla Quota di adesione Black, accetti di pagare le Commissioni per le transazioni con carta comunicate nella più recente notifica a te inviata (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo). 


(c) Pagamenti ed estratti conto: I fondi derivanti dalle transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di pagamento. Per impostazione predefinita, il tuo Conto di pagamento designato sarà il tuo Conto Business Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire la possibilità di trasferire direttamente i pagamenti su un conto bancario di terzi collegato. Scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili. 


Tutte le Commissioni, incluse ma non limitate alla Quota di adesione a Black e alle tariffe di transazione, saranno detratte dai tuoi Pagamenti o da qualsiasi altro importo a noi dovuto, in conformità con le Condizioni di pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure indicate in dettaglio nelle Condizioni di pagamento di Teya. Ti forniremo estratti conto relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Portale Business, come ulteriormente specificato nelle Condizioni di pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non ricevere gli accrediti sul tuo Conto Business Teya e mantieni i termini di Pagamento standard (come specificato nelle Condizioni di pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni.


(e) Cancellazione: Puoi cancellare il tuo piano Teya Black e annullare i termini di questa offerta specifica in qualsiasi momento. Per semplificare l'annullamento, contatta gli operatori dell'assistenza Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, telefono o chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'offerta Teya Black, che ti permette di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di assistenza. Tieni presente che i termini standard relativi alle penali per la risoluzione anticipata, come indicato in altri accordi Teya (ad esempio, Condizioni dei terminali), potrebbero comunque essere applicabili a seconda dei tuoi accordi di servizio specifici. 


6. Disposizioni generali 


6.1. A scanso di equivoci, le disposizioni relative ai termini generali non contemplati nelle presenti Condizioni di adesione a Teya, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, durata e risoluzione, restrizioni e uso non autorizzato o illegale, proprietà intellettuale, dati, modifiche, indennizzo, limitazione di responsabilità, garanzie, separabilità, forza maggiore e controversie, saranno regolate dalle Condizioni generali di Teya. 


6.2. Puoi annullare la tua adesione a Teya per qualsiasi motivo entro trenta (30) giorni di calendario dall'inizio dell'adesione a Teya senza incorrere in alcuna penale e per ottenere un rimborso completo di qualsiasi Commissione per il Terminale Teya già pagata. A scanso di equivoci, questo rimborso non si applica alle commissioni pagate o sostenute in relazione ai Servizi di pagamento di Teya. 


6.3. In caso di cessazione dell'adesione a Teya per qualsiasi motivo, dovrai restituire il Terminale Teya in buone condizioni di funzionamento, salvo la normale usura, entro sette (7) giorni lavorativi dalla cessazione. La mancata restituzione del Terminale Teya entro tale termine può comportare costi aggiuntivi, fino al costo totale del Terminale Teya, come stabilito da Teya. 


 


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Per i commercianti registrati prima di venerdì 7 novembre, si applicano i seguenti termini: 


Teya Start, Boost e Thrive 


Benvenuto a Teya Start, Boost o Thrive – una selezione flessibile di adesioni aziendali progettate per darti potere a ogni fase, dal lancio della tua impresa all'accelerazione della crescita o al raggiungimento di nuove vette. Che tu scelga il nostro piano gratuito Start o l'aggiornamento a Boost o Thrive, Teya offre soluzioni su misura per adattarsi alle tue ambizioni. 


I termini e le condizioni stabiliti nel presente documento (“Termini di adesione Teya”, anche denominati “Termini aggiuntivi”) regolano l'uso da parte tua delle adesioni Teya Start, Boost o Thrive, le tre adesioni separate di Teya Start, Teya Boost o Teya Thrive (ciascuna individualmente un “Adesione Teya”). 


Quando utilizzi un’Adesione Teya, accetti anche i Termini Generali di Teya, i Termini di Pagamento di Teya, i Termini per Teya Terminal e i Termini per il Conto Business, che sono incorporati in questi Termini di adesione Teya per riferimento, inclusi eventuali emendamenti apportati di volta in volta. 


Se non diversamente definito nel presente documento, i termini con la lettera maiuscola hanno lo stesso significato come nei Termini Generali di Teya, nei Termini dei Servizi di Pagamento di Teya, nei Termini per Teya Terminal e nei Termini per il Conto Business di Teya. Nella misura in cui vi sia un conflitto tra questi Termini di adesione e i termini sopra indicati, prevarranno questi Termini di adesione. 


Per informazioni su come trattiamo le tue informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy. 


1. Definizioni 


Teya Start: si intende l'adesione di base offerta da Teya, soggetta ai Termini di Teya Start. 


Teya Boost: si intende l'adesione migliorata offerta da Teya, disponibile previa accettazione dei Termini di Teya Boost. 


Teya Thrive: si intende l'adesione premium offerta da Teya, disponibile previa accettazione dei Termini di Teya Thrive. 


2. Offerta Teya Start 


2.1 Se scegli di aderire a Teya Start, si applicano i seguenti termini specifici (i “Termini di Teya Start”): 


(a) Sconto Terminal Pay Once: L'adesione Teya Start include l'Opzione Teya Pay Once per i terminali. Per evitare equivoci, tutti gli altri termini e condizioni applicabili all'opzione Teya Pay Once, inclusa ma non limitata alla fornitura di un singolo Teya Terminal per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile della commissione scontata, rimarranno in pieno vigore ed effetto come stabilito nei Termini per Teya Terminal. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente Teya Start, accetti di pagare le commissioni per le transazioni con carta comunicateci nella più recente notifica a te inviata (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo). 


(c) Pagamenti e rendiconti: I fondi derivanti dalle tue transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di incasso. Di default, il tuo Conto di incasso designato sarà il tuo Conto Business di Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire l'opzione di avere i pagamenti trasferiti direttamente a un conto bancario terzo collegato. Si prega di notare che scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili. 


Tutte le Commissioni, incluse ma non limitate ai tassi di transazione, saranno detratte dai tuoi pagamenti o da qualsiasi altro importo a noi dovuto, in conformità con i Termini di Pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure dettagliate nei Termini di Pagamento di Teya. Ti forniremo rendiconti relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Business Portal, come ulteriormente specificato nei Termini di Pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non versare nel tuo Conto Business di Teya e mantieni i termini di pagamento standard (come delineato nei Termini di Pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni di transazione per le transazioni Visa e Mastercard indicate in 2.1(b)1. 


(e) Cancellazione: Puoi annullare la tua adesione a Teya Start e terminare i Termini di Teya Start in qualsiasi momento. L'annullamento può essere facilitato contattando gli agenti di supporto di Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, Telefono o Chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'adesione a Teya Start, permettendoti di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di supporto. Si prega di notare che potrebbero comunque applicarsi termini standard riguardanti le commissioni per la risoluzione anticipata, come delineato in altri accordi Teya (ad esempio Termini per Teya Terminal), a seconda dei tuoi specifici accordi di servizio. 


3. Offerta Teya Boost 


3.1 Se scegli di aderire a Teya Boost, si applicano i seguenti termini specifici (i “Termini di Teya Boost”): 


(a) Sconto Terminal Pay Once: Se selezioni l'Opzione Teya Pay Once in combinazione con l'adesione Teya Boost, avrai diritto a uno sconto del cinquanta percento (50%) sulla commissione standard dell'opzione Teya Pay Once, come comunicato da noi a te. Questo sconto è applicabile a un singolo Teya Terminal e può essere applicato solo una volta per il periodo durante il quale sei iscritto all'offerta Teya Boost. Teya si riserva il diritto di escludere questo sconto se il tuo Teya Terminal è già soggetto a un'offerta promozionale. Per evitare equivoci, tutti gli altri termini e condizioni applicabili all'opzione Teya Pay Once, inclusa ma non limitata alla fornitura di un singolo Teya Terminal per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile della commissione scontata, rimarranno in pieno vigore ed effetto come stabilito nei Termini per Teya Terminal. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente Teya Boost, ci pagherai una quota associativa mensile come da noi comunicato (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo) (la “Commissione di Adesione Boost”). In aggiunta alla Commissione di Adesione Boost, accetti di pagare le commissioni per le transazioni con carta comunicateci nella più recente notifica a te inviata (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo). 


(c) Pagamenti e rendiconti: I fondi derivanti dalle tue transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di incasso. Di default, il tuo Conto di incasso designato sarà il tuo Conto Business di Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire l’opzione di avere i pagamenti trasferiti direttamente a un conto bancario terzo collegato. Si prega di notare che scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili. 


Tutte le Commissioni, incluse ma non limitate alla Commissione di Adesione Boost e ai tassi di transazione, saranno detratte dai tuoi pagamenti o da qualsiasi altro importo a noi dovuto, in conformità con i Termini di Pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure dettagliate nei Termini di Pagamento di Teya. Ti forniremo rendiconti relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Business Portal, come ulteriormente specificato nei Termini di Pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non versare nel tuo Conto Business di Teya e mantieni i termini di pagamento standard (come delineato nei Termini di Pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni di transazione per le transazioni Visa e Mastercard indicate in 3.1(b)1. 


(e) Cancellazione: Puoi annullare il tuo piano Teya Boost e terminare questi termini di offerta specifici in qualsiasi momento. L'annullamento può essere facilitato contattando gli agenti di supporto di Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, Telefono o Chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'offerta Teya Boost, permettendoti di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di supporto. Si prega di notare che potrebbero comunque applicarsi termini standard riguardanti le commissioni per la risoluzione anticipata, come delineato in altri accordi Teya (ad esempio, Termini per Teya Terminal), a seconda dei tuoi specifici accordi di servizio. 


4. Offerta Teya Thrive 


4.1 Se scegli di aderire a Teya Thrive, si applicano i seguenti termini specifici (i “Termini di Teya Thrive”):   


(a) Sconto Terminal Pay Once: Se selezioni l'Opzione Teya Pay Once in combinazione con l'offerta Teya Thrive, avrai diritto a uno sconto del cento percento (100%) sulla commissione standard dell'opzione Teya Pay Once per il tuo primo Teya Terminal, come comunicato da noi a te. Inoltre, se scegli di acquistare un secondo Teya Terminal, avrai diritto a uno sconto del cinquanta percento (50%) sulla commissione standard dell'opzione Teya Pay Once per questo Terminal. Questi sconti possono essere applicati solo una volta per il periodo durante il quale sei iscritto all'offerta Teya Thrive. Teya si riserva il diritto di escludere questo sconto se il singolo Teya Terminal è già soggetto a un'offerta promozionale che sconta il costo di un Teya Terminal. I termini sottostanti dell'opzione Teya Pay Once, inclusa ma non limitata alla fornitura di un singolo Teya Terminal per un periodo di tre anni e la natura non rimborsabile della commissione scontata, rimarranno in pieno vigore ed effetto come stabilito nei Termini per Teya Terminal. 


(b) Commissioni: Quando diventi un utente Teya Boost, ci pagherai una quota associativa mensile come da noi comunicato (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo) (la “Commissione di Adesione Thrive”). In aggiunta alla Commissione di Adesione Thrive, accetti di pagare le commissioni per le transazioni con carta comunicateci nella più recente notifica a te inviata (come nella tua email di benvenuto, o in qualsiasi comunicazione successiva nel tempo). 


(c) Pagamenti e rendiconti: I fondi derivanti dalle tue transazioni elaborate saranno trasferiti sul tuo Conto di incasso. Di default, il tuo Conto di incasso designato sarà il tuo Conto Business di Teya. Se preferisci un'alternativa a questo processo standard, Teya può offrire l'opzione di avere i pagamenti trasferiti direttamente a un conto bancario terzo collegato. Si prega di notare che scegliere questa opzione potrebbe limitare la velocità dei pagamenti disponibili. 


Tutte le Commissioni, incluse ma non limitate alla Commissione di Adesione Thrive e ai tassi di transazione, saranno detratte dai tuoi pagamenti o da qualsiasi altro importo a noi dovuto, in conformità con i Termini di Pagamento di Teya. I pagamenti saranno effettuati in conformità con il programma di pagamento e le procedure dettagliate nei Termini di Pagamento di Teya. Ti forniremo rendiconti relativi alle tue Transazioni e Commissioni attraverso il Business Portal, come ulteriormente specificato nei Termini di Pagamento di Teya. 


(d) Deduzione Conto Business: Se scegli di non versare nel tuo Conto Business di Teya e mantieni i termini di pagamento standard (come delineato nei Termini di Pagamento), verrà applicata una commissione aggiuntiva di 10 punti base (0,10%) alle commissioni di transazione per le transazioni Visa e Mastercard indicate in 4.1(b)1. 


(e) Cancellazione: Puoi annullare il tuo piano Teya Thrive e terminare questi termini di offerta specifici in qualsiasi momento. L'annullamento può essere facilitato contattando gli agenti di supporto di Teya tramite i seguenti canali: WhatsApp, Telefono o Chat dal vivo. Questo metodo di annullamento costituisce un accordo specifico per l'offerta Teya Thrive, permettendoti di interrompere la tua partecipazione comunicando con il nostro team di supporto. Si prega di notare che potrebbero comunque applicarsi termini standard riguardanti le commissioni per la risoluzione anticipata, come delineato in altri accordi Teya (ad esempio Termini per Teya Terminal), a seconda dei tuoi specifici accordi di servizio. 


5. Generale 


5.1. Per evitare equivoci, le disposizioni sui termini generali non trattati in questi Termini di adesione Teya, inclusi ma non limitati a termine e risoluzione, restrizioni e uso non autorizzato o illegale, proprietà intellettuale, dati, emendamenti, indennizzi, limitazione di responsabilità, garanzie, separabilità, forza maggiore e controversie, saranno regolati dai Termini Generali di Teya. 


5.2. Puoi terminare la tua adesione a Teya per qualsiasi motivo entro trenta (30) giorni di calendario dall'inizio della tua adesione a Teya senza incorrere in alcuna penalità e per un rimborso completo di qualsiasi Commissione per Teya Terminal che hai già pagato. Per evitare equivoci, questo rimborso non si applica a eventuali commissioni pagate o sostenute in connessione con i Servizi di Pagamento di Teya. 


5.3. In caso di risoluzione della tua adesione a Teya per qualsiasi motivo, sei tenuto a restituirci il Teya Terminal in buone condizioni operative, normale usura esclusa, entro sette (7) Giorni lavorativi dalla risoluzione. Il mancato ritorno del Teya Terminal entro questo periodo può comportare ulteriori addebiti, fino al costo completo del Teya Terminal, come determinato da Teya. 


 


 

Copyright © 2025 Teya Services Ltd. I servizi di pagamento di Teya nello Spazio Economico Europeo (SEE) sono forniti da Teya Iceland hf. (numero di registrazione: 440686-1259). Teya Iceland hf. è autorizzata dall’Autorità di Vigilanza Finanziaria della Banca Centrale d’Islanda come istituto di credito.

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